Because it's the only personal companion that describes the history and features of the world's wonders in a fun and professional way, offering a different experience from traditional audioguides.
After installing and opening the TravelMate app, enter the activation code in the dedicated field and continue. This will allow you to access the content of the purchased city.
Purchased content has no expiration. You can listen to it as many times as you like without time limits.
No, only on the device where you purchased the audioguide and downloaded the app.
The app is available in 7 languages: Italian, English, French, German, Russian, Spanish, and Mandarin Chinese.
Tap the two-line icon in the main menu, select 'Language', and choose the one you prefer.
An internet connection is initially required to download the content. Once downloaded, you can listen offline without a connection.
Once the app is activated, the activation code is no longer needed.
If you've changed phones and need the code again, contact support@travelmate.tech providing proof of purchase and you will be assisted.
Make sure your device's volume is on. If the audio still doesn’t work, check the permissions granted to the app in your device settings under 'apps'. Restart the app. If the issue persists, contact technical support.
For any technical issues, you can contact our customer service by emailing support@travelmate.tech.
Yes, if you want to listen to the content via online streaming.
If you prefer to listen offline to avoid roaming charges, you can do so after the initial download.
Yes, if you delete the files from your device, you'll need to re-download them to listen again.
Attention: the code is a 10-digit number. Make sure not to confuse it with other booking codes received from the platform where you purchased it.
No, updates are always free. The app is updated as needed.
The app is periodically updated to improve features and add new content. To update the app, visit the App Store or Google Play Store and look for the latest version.
The app’s volume can only be adjusted through your device’s controls.
хороший аудиогид, но хотелось бы возможность слушать без постоянного выключения включения треков, например в самолете включить и все послушать, а потом по объектам уже с...
Nice that you can visit the sites and get super information at your pen pace
Good app to use to learn about Naples! Culture, food, history, churches!
Molto utile per la mia vacanza negli USA.
Das wäre sehr schön gut gefällt
ottima esperienza, guida semplice da scaricare, libertà senza fretta con le proprie cuffie! completa e comodissima! Consiglio
Sono tornato nelle Cinque Terre con mia moglie, dopo parecchi anni di assenza.
E' sempre un luogo magico e affascinante, anche andando in inverno, come...
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Sono andato a ad Atene ed ho utilizzato questa ap. Ottima
Great APP easy to use Great value for the money plenty of knowledge stored. Added bonus of downloading and using offline.
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
Ho analizzato il contenuto di diverse città, che tra l'altro ho anche visitato recentemente. Devo ammettere di aver trovato l'applicazione davvero fantastica, chiara e soprattutto...
Je l'ai utilisé à Berlin, j'aime beaucoup son contenu, de nombreux points d'intérêt sont décrits très faciles à comprendre avec une excellente qualité!
Bellissima app e super utile! L'ho installata per visitare Torino e oltre a essere molto facile da usare mi ha anche aiutato a trovare le...
Nur sehr kurze Erklärungen, gibt Überblick, war, was ich gesucht hatte, um nicht im Führer lesen zu müssen.
Abbiamo utilizzato la app in vacanza ed è stata utilissima ed intuitiva Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo Un plauso ai creatori
L audio guide permet d avoir quelques infos intéressantes sur l histoire des bâtiments, il est
facile à utiliser. J ai bien aimé les infos...
Va bene
Molto utile. Da ascoltare direttamente nei luoghi di interesse. Rapporto qualità prezzo ottimo. Più adatto a vacanze con bambini: spiegazioni molto sintetiche ed essenziali. A...
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
