Because it's the only personal companion that describes the history and features of the world's wonders in a fun and professional way, offering a different experience from traditional audioguides.
After installing and opening the TravelMate app, enter the activation code in the dedicated field and continue. This will allow you to access the content of the purchased city.
Purchased content has no expiration. You can listen to it as many times as you like without time limits.
No, only on the device where you purchased the audioguide and downloaded the app.
The app is available in 7 languages: Italian, English, French, German, Russian, Spanish, and Mandarin Chinese.
Tap the two-line icon in the main menu, select 'Language', and choose the one you prefer.
An internet connection is initially required to download the content. Once downloaded, you can listen offline without a connection.
Once the app is activated, the activation code is no longer needed.
If you've changed phones and need the code again, contact support@travelmate.tech providing proof of purchase and you will be assisted.
Make sure your device's volume is on. If the audio still doesn’t work, check the permissions granted to the app in your device settings under 'apps'. Restart the app. If the issue persists, contact technical support.
For any technical issues, you can contact our customer service by emailing support@travelmate.tech.
Yes, if you want to listen to the content via online streaming.
If you prefer to listen offline to avoid roaming charges, you can do so after the initial download.
Yes, if you delete the files from your device, you'll need to re-download them to listen again.
Attention: the code is a 10-digit number. Make sure not to confuse it with other booking codes received from the platform where you purchased it.
No, updates are always free. The app is updated as needed.
The app is periodically updated to improve features and add new content. To update the app, visit the App Store or Google Play Store and look for the latest version.
The app’s volume can only be adjusted through your device’s controls.
Provided useful information that enabled us to get the most out of our visit
Audioguida da installare su un dispositivo tramite app, subito fruibile e abbastanza esaustiva per il prezzo pagato.Sono soddisfatta.
Ho usata l'app ad Atene il mese scorso ed l'ho trovata davvero esaustiva per la visita con i miei figli. Complimenti.
comoda app, chiara, completa e di facile utilizzo per chi si accinge a visitare una nuova città!
Molto interessante, comoda da utilizzare, facile da comprendere e soprattutto economico! Grazie
Très pratique quand nous ne connaissons pas la langue et très bien documenté.
Buona idea! Ho comprato Pompei ed è davvero raccontata molto bene. Bravi.
Ottima guida. Molto riassuntiva (ogni audio di un luogo dura circa 2-4 minuti) ma spiega molto bene le cose più salienti Consigliatissima
Я использовал это в Риме, я действительно наслаждался этим! Описано много интересных мест. хорошо!
Ho acquistato questa guida per avere informazioni su Barcelona Sono stato sorpreso . E breve e informativa . Chiaro che non sostituisce una guida in...
Nur sehr kurze Erklärungen, gibt Überblick, war, was ich gesucht hatte, um nicht im Führer lesen zu müssen.
Peccato non aver saputo prima della esistenza di questa App. L'avrei usata in tanti altri viaggi fatti negli anni scorsi. L'ho usata a Praga e...
Listen to the audio before to get a good understanding and appreciation of St Francis of Assisi and follow the audio in the church. They...
Molto utile. La consiglio vivamente
Una buena audioguía para conocer mi ciudad de forma muy económica.
La uso sempre quando visitiamo le città d’arte: scopriamo ogni volta qualcosa di nuovo e interessante!
Ce sont pleins de petites anecdotes sur chaque monument d'environ 2mn. On peut les télécharger et donc les écouter sans internet, c'est vraiment très pratique...
Davvero soddisfatta! L’audioguida ci ha permesso di visitare la città con i nostri ritmi e scoprirla poco per volta. Ci ha dato anche molte curiosità...
L'Appilcazione buona interessante,solo una cosa durante l'ascolto quando vai in pausa e poi riprendi ,devi riascoltarti tutto di nuovo,non so se e' un "bug" o...
Molto utile per la mia vacanza negli USA.
