Because it's the only personal companion that describes the history and features of the world's wonders in a fun and professional way, offering a different experience from traditional audioguides.
After installing and opening the TravelMate app, enter the activation code in the dedicated field and continue. This will allow you to access the content of the purchased city.
Purchased content has no expiration. You can listen to it as many times as you like without time limits.
No, only on the device where you purchased the audioguide and downloaded the app.
The app is available in 7 languages: Italian, English, French, German, Russian, Spanish, and Mandarin Chinese.
Tap the two-line icon in the main menu, select 'Language', and choose the one you prefer.
An internet connection is initially required to download the content. Once downloaded, you can listen offline without a connection.
Once the app is activated, the activation code is no longer needed.
If you've changed phones and need the code again, contact support@travelmate.tech providing proof of purchase and you will be assisted.
Make sure your device's volume is on. If the audio still doesn’t work, check the permissions granted to the app in your device settings under 'apps'. Restart the app. If the issue persists, contact technical support.
For any technical issues, you can contact our customer service by emailing support@travelmate.tech.
Yes, if you want to listen to the content via online streaming.
If you prefer to listen offline to avoid roaming charges, you can do so after the initial download.
Yes, if you delete the files from your device, you'll need to re-download them to listen again.
Attention: the code is a 10-digit number. Make sure not to confuse it with other booking codes received from the platform where you purchased it.
No, updates are always free. The app is updated as needed.
The app is periodically updated to improve features and add new content. To update the app, visit the App Store or Google Play Store and look for the latest version.
The app’s volume can only be adjusted through your device’s controls.
Hat alles super geklappt.
Consigliatissimo, rapporto qualità-prezzo Top..... Risparmi molto ed eviti i costi eccessivi delle audio-guide..
L’ho usata nella mia visita di Milano e l’ho trovata utile sopratutto perché i contenuti audio non erano noiosi!
Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
Applicazione molto completa ed esaustiva. L’audioguida ci ha permesso di visitare la città in autonomia. semplice da usare! La consiglio
Visitare Palermo con questa app è tutta un'altra cosa. La città è splendida ma con gli audio diventa anche più affascinante.
Bellissima app e super utile! L'ho installata per visitare Torino e oltre a essere molto facile da usare mi ha anche aiutato a trovare le...
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Très sympa, selon les lieux il y a plus ou moins de descriptions
Si vede che è scritta ed interpretata da professionisti.
Molto utile. Da ascoltare direttamente nei luoghi di interesse. Rapporto qualità prezzo ottimo. Più adatto a vacanze con bambini: spiegazioni molto sintetiche ed essenziali. A...
Già provata a Milano : fantastica! Neppure immaginavo ci fosse così tanto da vedere e da scoprire! Anche economica rispetto alle tradizionali singole audio guide
Nuestra guía en español muy buena profesional, explica todo estupendamente. Totalmente recomendable
Excelente!
Muy buena
Molto utile. La consiglio vivamente
Ottima
Ho acquistato questa guida per avere informazioni su Barcelona Sono stato sorpreso . E breve e informativa . Chiaro che non sostituisce una guida in...
Сервис хороший, профессиональный и в приложении много интересного.
Der Guide war für den Preis mehr als ok
