TravelMate TravelMate App
TravelMate, la audioguía
que cuenta las
maravillas del mundo
Con la App de TravelMate, vivir una experiencia turística única es muy fácil.Solo necesitas comprar un Código de Activación en nuestra tienda para acceder a contenidos de audio exclusivos pensados para turistas y viajeros.
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No contamos el mismo
cuento de siempre.
Curiosidades gastronómicas contadas por nuestros expertos, porque cada destino tiene su propio sabor único.
Descubre los destinos
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¿Existe en el mundo un
estadio completamente
hecho de mármol?
Descúbrelo con TravelMate. Juega, diviértete y aprende las curiosidades más sorprendentes sobre los lugares con los que sueñas.
Por qué TravelMate
¡TravelMate es la app perfecta para explorar nuevas ciudades con contenido inteligente y original! ¡Es tu audioguía personal!
ECONÓMICA
Ahorra tiempo y dinero gracias a la fórmula que te da acceso inmediato a los contenidos, con distintas ofertas para todos los bolsillos.
CONTENIDOS INTELIGENTES
Fotografías, mapas, textos y audios profesionales para explorar las ciudades de forma inteligente y original.
SERVICIOS Y PROMOCIONES
En la sección dedicada encontrarás todo lo que facilita tu viaje y lo hace más económico.
SOSTENIBLE
TravelMate tiene un impacto ambiental nulo
EXPERIENCIA ÚNICA
Gracias a las voces originales y a los relatos de expertos, cada paseo se convierte en una historia vívida e inolvidable.
HIGIÉNICA
Úsala con el altavoz de tu teléfono o tus auriculares
QUÉ ENCUENTRAS EN TRAVELMATE
ESCUCHAR STREAMING
Es el corazón de la aplicación. Aquí podrás escuchar las pistas de audio de las maravillas de la ciudad que estás visitando. Elige el punto de interés, abre el archivo de audio que quieres escuchar y haz clic en el botón «PLAY» para escucharlo. Si lo deseas, también podrás leer los textos.
ESCUCHAR SIN CONEXIÓN
Ahorra tráfico de datos de la conexión a internet. Aquí encontrarás todos los contenidos que hayas descargado anteriormente de la sección «Escuchar streaming» haciendo clic en «Download».
CERCA DE MÍ
Descubre las maravillas que hay cerca de ti. Haz clic en la chincheta para activar el mapa y geolocalizar el punto de interés. Deja que el navegador te guíe hasta el destino que elijas.
SERVICIOS Y OFERTAS
Encuentra información sobre los servicios que ofrece la ciudad que elijas: aeropuertos, cines, iglesias, eventos y mucho más.
JUEGA
¡Diviértete y aprende con juegos de preguntas curiosas sobre la ciudad!
INTELIGENCIA ARTIFICIAL (I.A.)
Haz preguntas para profundizar en los contenidos de la ciudad que estás visitando, aprovechando el potencial de la I.A.
FAQ
ENCUENTRA LA RESPUESTA
A TU PREGUNTA

Porque es el único compañero personal que te describe la historia y las particularidades de las maravillas del mundo de forma profesional y divertida, ofreciéndote una experiencia diferente a las audioguías tradicionales.

Después de instalar y abrir la app TravelMate, introduce el código de activación en el campo correspondiente y continúa. Esto te permitirá acceder al contenido de la ciudad que compraste.

Los contenidos comprados no tienen vencimiento. Puedes escucharlos tantas veces como quieras, sin límites de tiempo.

No, solo en el dispositivo donde compraste la audioguía y descargaste la app.

La app está disponible en 7 idiomas: italiano, inglés, francés, alemán, ruso, español y chino mandarín.

Toca el ícono de las dos líneas en el menú principal, selecciona 'Idioma' y elige el que prefieras.

Primero necesitas conexión a internet para descargar los contenidos. Luego podrás escucharlos sin conexión.

Una vez activada la app, el código de activación ya no es necesario.
Si has cambiado de teléfono y necesitas el código, contacta a support@travelmate.tech proporcionando una prueba de compra y recibirás asistencia.

Verifica que el volumen de tu dispositivo esté activado. Si el audio sigue sin funcionar, revisa los permisos otorgados a la app en la sección de 'configuración - aplicaciones' de tu dispositivo. Reinicia la app. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico.

Para cualquier problema técnico, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente escribiendo a support@travelmate.tech.

Sí, si deseas escuchar el contenido en streaming en línea.
Si prefieres escuchar sin conexión para evitar cargos por roaming, podrás hacerlo después de la primera descarga.

Sí, si eliminas los archivos de tu dispositivo, deberás volver a descargarlos para escucharlos de nuevo.

Atención: el código es un número de 10 cifras. Asegúrate de no confundirlo con otros códigos de reserva recibidos de la plataforma en la que realizaste la compra.

No, las actualizaciones siempre son gratuitas. La app se actualiza cuando es necesario.

La app se actualiza periódicamente para mejorar sus funciones y añadir nuevos contenidos. Para actualizar la app, visita el App Store o Google Play Store y busca la versión más reciente.

El volumen de la app solo se puede ajustar desde los controles de tu dispositivo.

DICEN DE NOSOTROS
DE NUESTRA
COMUNIDAD
30/12/2024

Flexibel und zu jederzeit, perfekt

Robert - 5
1 / 20
16/03/2025

Auf unserem Kurztripp durch Madrid hat uns TravelMate sehr gut begleitet. Immer wieder konnten wir interessante Fakten über die Sehenswürdigkeiten entdecken. Schon vor ein paar...

Gerald.J - 5
2 / 20
27/10/2024

È stato davvero interessante e divertente muoversi per la città con l'audioguida. La consiglio!

 

Marco - 5
3 / 20
04/03/2025

Muy Buena pero puede ofrecer mejores experiencias y más opciones

bigote64 - 5
4 / 20
25/12/2021

Lo escuché en Florencia y aprecié la calidad del audio y lo completo de los contenidos.

Sanchez - 5
5 / 20
14/02/2024

Great APP easy to use Great value for the money plenty of knowledge stored. Added bonus of downloading and using offline.

Gregg - 5
6 / 20
23/07/2024

去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化,通过它吃到了很多本地人才知道的美食。

很有帮助 - 5
7 / 20
26/04/2024

excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...

Guillot - 5
8 / 20
31/12/2021

Je cherchais un audioguide en francais pour New York et je vous ai trouvé sur Google. Beaucoup de contenu audio très intéressant ! Bien fait

Mounir - 5
9 / 20
20/01/2024

Está bien. Te cuenta un poco la historia de las diferentes partes de la ciudad. 

Iudith - 5
10 / 20
02/03/2025

Excelente!

Muy buena

 

pilunetwork - 5
11 / 20
21/05/2024

guter und preiswerter Audioguide. Der gesprochene Text kann auch gelesen werden, falls man mal nicht mit Kopfhörern eine Besichtigung plant. Vielleicht wäre es noch super...

Michael - 5
12 / 20
24/01/2024

Perfekt für Leute die auf „eigene Faust“ und spontan Amsterdam erkunden wollen!!

Matthias - 5
13 / 20
04/04/2023

Usata per Firenze , spiega bene le caratteristiche della città piu importanti

Poleder66 - 5
14 / 20
18/03/2024

Truly enjoyed the Assisi guide - a good balance of history, architectural details, religious notation and fun facts. The app is very easy to use,...

Alexander - 5
15 / 20
03/02/2024

Indications essentielles pour découvrir chaque point. Tres bien

Antoine - 5
16 / 20
17/08/2024

Nuestra guía en español muy buena profesional, explica todo estupendamente. Totalmente recomendable

Toni - 5
17 / 20
14/05/2023

Good app to use to learn about Naples! Culture, food, history, churches!

Sally - 5
18 / 20
20/09/2023

Si vede che è scritta ed interpretata da professionisti.

Sandro D. - 5
19 / 20
06/04/2024

ottima esperienza, guida semplice da scaricare, libertà senza fretta con le proprie cuffie! completa e comodissima! Consiglio

Riccardo - 5
20 / 20
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