Porque es el único compañero personal que te describe la historia y las particularidades de las maravillas del mundo de forma profesional y divertida, ofreciéndote una experiencia diferente a las audioguías tradicionales.
Después de instalar y abrir la app TravelMate, introduce el código de activación en el campo correspondiente y continúa. Esto te permitirá acceder al contenido de la ciudad que compraste.
Los contenidos comprados no tienen vencimiento. Puedes escucharlos tantas veces como quieras, sin límites de tiempo.
No, solo en el dispositivo donde compraste la audioguía y descargaste la app.
La app está disponible en 7 idiomas: italiano, inglés, francés, alemán, ruso, español y chino mandarín.
Toca el ícono de las dos líneas en el menú principal, selecciona 'Idioma' y elige el que prefieras.
Primero necesitas conexión a internet para descargar los contenidos. Luego podrás escucharlos sin conexión.
Una vez activada la app, el código de activación ya no es necesario.
Si has cambiado de teléfono y necesitas el código, contacta a support@travelmate.tech proporcionando una prueba de compra y recibirás asistencia.
Verifica que el volumen de tu dispositivo esté activado. Si el audio sigue sin funcionar, revisa los permisos otorgados a la app en la sección de 'configuración - aplicaciones' de tu dispositivo. Reinicia la app. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico.
Para cualquier problema técnico, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente escribiendo a support@travelmate.tech.
Sí, si deseas escuchar el contenido en streaming en línea.
Si prefieres escuchar sin conexión para evitar cargos por roaming, podrás hacerlo después de la primera descarga.
Sí, si eliminas los archivos de tu dispositivo, deberás volver a descargarlos para escucharlos de nuevo.
Atención: el código es un número de 10 cifras. Asegúrate de no confundirlo con otros códigos de reserva recibidos de la plataforma en la que realizaste la compra.
No, las actualizaciones siempre son gratuitas. La app se actualiza cuando es necesario.
La app se actualiza periódicamente para mejorar sus funciones y añadir nuevos contenidos. Para actualizar la app, visita el App Store o Google Play Store y busca la versión más reciente.
El volumen de la app solo se puede ajustar desde los controles de tu dispositivo.
Va bene
Vraiment bien, complet et intéressant.
Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen
Davvero una bella app facile da utilizzare! Mi sono scaricato tutti i contenuti di Londra e me li sono ascoltati senza usare internet! Di sicuro...
Lo utilicé en Paris y me pareció muy práctico. Información amena y con chascarrillo final en cada narración.
SAV très réactive
Очень удобно и полезно
E’ la prima volta che utilizzo l’audioguida!!! Siamo soddisfatti e soprattutto è stato semplicissimo da utilizzare!
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
Intuitiva y fácil de usar
Facile à utiliser peu coûteux et bien utile
Сервис хороший, профессиональный и в приложении много интересного.
App simpatica, che illustra molto bene, rapidamente e in modalità "non noiosa" la città prescelta. Gli audio sono lunghi il giusto e permettono di restare...
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Alles super
Lecce is een geweldig mooie stad en met deze audiotour kun je in je eigen tempo rondlopen. Er wordt duidelijke informatie gegeven. Het is mij...
Très pratique quand nous ne connaissons pas la langue et très bien documenté.
Listen to the audio before to get a good understanding and appreciation of St Francis of Assisi and follow the audio in the church. They...
Très sympa, selon les lieux il y a plus ou moins de descriptions
Kann sehr gut als Unterstützung beim sightseeing genutzt werden
