Porque es el único compañero personal que te describe la historia y las particularidades de las maravillas del mundo de forma profesional y divertida, ofreciéndote una experiencia diferente a las audioguías tradicionales.
Después de instalar y abrir la app TravelMate, introduce el código de activación en el campo correspondiente y continúa. Esto te permitirá acceder al contenido de la ciudad que compraste.
Los contenidos comprados no tienen vencimiento. Puedes escucharlos tantas veces como quieras, sin límites de tiempo.
No, solo en el dispositivo donde compraste la audioguía y descargaste la app.
La app está disponible en 7 idiomas: italiano, inglés, francés, alemán, ruso, español y chino mandarín.
Toca el ícono de las dos líneas en el menú principal, selecciona 'Idioma' y elige el que prefieras.
Primero necesitas conexión a internet para descargar los contenidos. Luego podrás escucharlos sin conexión.
Una vez activada la app, el código de activación ya no es necesario.
Si has cambiado de teléfono y necesitas el código, contacta a support@travelmate.tech proporcionando una prueba de compra y recibirás asistencia.
Verifica que el volumen de tu dispositivo esté activado. Si el audio sigue sin funcionar, revisa los permisos otorgados a la app en la sección de 'configuración - aplicaciones' de tu dispositivo. Reinicia la app. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico.
Para cualquier problema técnico, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente escribiendo a support@travelmate.tech.
Sí, si deseas escuchar el contenido en streaming en línea.
Si prefieres escuchar sin conexión para evitar cargos por roaming, podrás hacerlo después de la primera descarga.
Sí, si eliminas los archivos de tu dispositivo, deberás volver a descargarlos para escucharlos de nuevo.
Atención: el código es un número de 10 cifras. Asegúrate de no confundirlo con otros códigos de reserva recibidos de la plataforma en la que realizaste la compra.
No, las actualizaciones siempre son gratuitas. La app se actualiza cuando es necesario.
La app se actualiza periódicamente para mejorar sus funciones y añadir nuevos contenidos. Para actualizar la app, visita el App Store o Google Play Store y busca la versión más reciente.
El volumen de la app solo se puede ajustar desde los controles de tu dispositivo.
Sehr angenehm
Pratique lorsqu’on ne sais pas quelles visites choisir (car on ne peut pas tout faire en un week-end ). Les audioguides permettent de prendre notre...
Bellissima app e super utile! L'ho installata per visitare Torino e oltre a essere molto facile da usare mi ha anche aiutato a trovare le...
Ho usata l'app ad Atene il mese scorso ed l'ho trovata davvero esaustiva per la visita con i miei figli. Complimenti.
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Ho analizzato il contenuto di diverse città, che tra l'altro ho anche visitato recentemente. Devo ammettere di aver trovato l'applicazione davvero fantastica, chiara e soprattutto...
Nuestra guía en español muy buena profesional, explica todo estupendamente. Totalmente recomendable
Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali
C'est cool
Una guía muy bien narrada y con muchos detalles
Très contente d'avoir acheté cet audio car cela nous a donné beaucoup d'informations pertinentes.
‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare
Está bien. Te cuenta un poco la historia de las diferentes partes de la ciudad.
Easy to use and enjoyable tour!
Consigliatissimo, rapporto qualità-prezzo Top..... Risparmi molto ed eviti i costi eccessivi delle audio-guide..
Beau “très petit” discours à chacune des villes… J’aurais aimé que ça soit un peu plus long afin d’avoir plus d’informations.
Davvero una bella app facile da utilizzare! Mi sono scaricato tutti i contenuti di Londra e me li sono ascoltati senza usare internet! Di sicuro...
Si vede che è scritta ed interpretata da professionisti.
Molto interessante, comoda da utilizzare, facile da comprendere e soprattutto economico! Grazie
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
