Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Molto utile. La consiglio vivamente
‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare
Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali
Magnífica presentación que permite apreciar el valor artístico de la iglesia
Penso sia una buona app per cominciare a conoscere le attrazioni principali della città, spiegandoti le cose più importanti. Chiaramente non sono presenti tutte le...
Sehr informativ
Già provata a Milano : fantastica! Neppure immaginavo ci fosse così tanto da vedere e da scoprire! Anche economica rispetto alle tradizionali singole audio guide
comoda app, chiara, completa e di facile utilizzo per chi si accinge a visitare una nuova città!
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
Très pratique quand nous ne connaissons pas la langue et très bien documenté.
Exceeded my expectations
Much better than the other ones available in Russian, the best I found, not trivial wikipedia facts with dates and endless surnames...
Direi fantastica!!! Ecco quello che serviva per visitare una nuova città e conoscerne tutte le bellezze!!!
Sehr gut! Auch super dass die App Komplet auf Deutsch ist. Leider fehlt ein Routenvorschlag für die Sehenswürdigkeiten.
Visitare una città con questa guida virtuale esperta è una comodità incredibile a un piccolo
prezzo. Le informazioni sono accurate e dettagliate inoltre forniscono anche...
Vraiment bien, complet et intéressant.
La uso sempre quando visitiamo le città d’arte: scopriamo ogni volta qualcosa di nuovo e interessante!
La audioguide était géniale et nous a fait toute la visite en Français ce qui nous a vraiment aidé à comprendre.
Les explications sont très bien. A écouter avant de partir pour se donner une idée. En ville ,c'est un peu plus compliqué
Truly enjoyed the Assisi guide - a good balance of history, architectural details, religious notation and fun facts. The app is very easy to use,...
Molto utile per la mia vacanza negli USA.
