Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Provided useful information that enabled us to get the most out of our visit
Finalmente un'app che racconta anche alcune città minori rispetto alle solite note. Bergamo è davvero ben fatta. Soldi spesi bene.
App fantastica! 3 giorni ad Atene e per tutto ciò che abbiamo visitato l'app ci ha fornito una spiegazione efficace ed esaustiva!
I'm visiting Paris, it's a great guide !!! Perfect, wonderful ❤️❤️❤️
Сервис хороший, профессиональный и в приложении много интересного.
Está muy bien. Es muy práctica.
Ottima app, molto utile
easy to use! lots of information! loved the near me function!
Visitare una città con questa guida virtuale esperta è una comodità incredibile a un piccolo
prezzo. Le informazioni sono accurate e dettagliate inoltre forniscono anche...
The content is good. The only advice I'd give to the users is to make sure you have a good Internet coverage in the area...
très complet et utile
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Easy to download and to use
Ça va l’audio est clair mais il devrait être plus étoffé
Athens if perfect described. Well done!
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
App molto completa ed esaustiva. Compliment
Facile d’utilisation, les audios sont très complets . Je conseille vivement si vous voulez en savoir plus sur l’histoire des villes que vous visitez.
Es una guía rápida y práctica. No es muy profunda pero da una pincelada de la ciudad.
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
