Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Very thorough and easy to use. Map is very handy. Great deal!
Es war hervorragend alles in seinem eigenen Tempo zu mache.
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
Utilissima è perfetta in tutto
Visitare Palermo con questa app è tutta un'altra cosa. La città è splendida ma con gli audio diventa anche più affascinante.
We found this online guide easy to access, with simple instructions. The guide is in sections that are each about two and a half minutes...
Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen
Audio guide facile d utilisation et bon résumé sur les attractions . Je recommande
It was a great little app with lots of interesting things to listen to. It was easy to download (Android and Apple) and it was...
Ho acquistato questa guida per avere informazioni su Barcelona Sono stato sorpreso . E breve e informativa . Chiaro che non sostituisce una guida in...
Di facilissima fruizione. Top per i ragazzi che non amano perder tempo nelle letture ma vengono attratti dal device che rende il tutto più moderno...
Super schöner Ort, sehr sehenswert!
Super bien expliqué. Merci.
Está bien. Te cuenta un poco la historia de las diferentes partes de la ciudad.
Davvero fantastico poter visitare la città di Lecce con quest’audioguida. Molto facile da
usare, contenuti interessanti e mai banali
Ist sehr gut informiert und erzählt sehr spannend. Die Tour ist uneingeschränkt zu empfehlen. Der Weg ist gut zu bewältigen, auch für Menschen mit etwas...
Beau “très petit” discours à chacune des villes… J’aurais aimé que ça soit un peu plus long afin d’avoir plus d’informations.
Consigliatissimo, rapporto qualità-prezzo Top..... Risparmi molto ed eviti i costi eccessivi delle audio-guide..
Good app to use to learn about Naples! Culture, food, history, churches!
Provided useful information that enabled us to get the most out of our visit
