Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Magnífica presentación que permite apreciar el valor artístico de la iglesia
Molto utile. Da ascoltare direttamente nei luoghi di interesse. Rapporto qualità prezzo ottimo. Più adatto a vacanze con bambini: spiegazioni molto sintetiche ed essenziali. A...
Unica! Ho trovato audio a Venezia di posti che non avevo mai visto prima.
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
Great APP easy to use Great value for the money plenty of knowledge stored. Added bonus of downloading and using offline.
Facile d’utilisation, les audios sont très complets . Je conseille vivement si vous voulez en savoir plus sur l’histoire des villes que vous visitez.
It was a great little app with lots of interesting things to listen to. It was easy to download (Android and Apple) and it was...
We found this online guide easy to access, with simple instructions. The guide is in sections that are each about two and a half minutes...
Excelente!
Muy buena
Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen
Très sympa, selon les lieux il y a plus ou moins de descriptions
guter und preiswerter Audioguide. Der gesprochene Text kann auch gelesen werden, falls man mal nicht mit Kopfhörern eine Besichtigung plant. Vielleicht wäre es noch super...
Indications essentielles pour découvrir chaque point. Tres bien
Super bien expliqué. Merci.
Ho usato la App a Berlino con mia moglie ed è stata davvero utile e divertente. In molte zone della città ci ha davvero sempre...
ottima!
Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali
Perfekt für Leute die auf „eigene Faust“ und spontan Amsterdam erkunden wollen!!
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Hat alles super geklappt.
