Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
très bien
Very thorough and easy to use. Map is very handy. Great deal!
Easy to use and enjoyable tour!
Visite audioguidée autonome, très intéressante. Riches contenus, beaucoup d'anecdotes données., Format de 2 min par site très bien, voix agréables des guides. Choix de langue...
Provided useful information that enabled us to get the most out of our visit
Lo escuché en Florencia y aprecié la calidad del audio y lo completo de los contenidos.
Visitare Palermo con questa app è tutta un'altra cosa. La città è splendida ma con gli audio diventa anche più affascinante.
Pratique lorsqu’on ne sais pas quelles visites choisir (car on ne peut pas tout faire en un week-end ). Les audioguides permettent de prendre notre...
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
Abbiamo utilizzato la app in vacanza ed è stata utilissima ed intuitiva Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo Un plauso ai creatori
Está muy bien. Es muy práctica.
Soddisfatta! L’audioguida ci ha permesso di visitare la città con i nostri ritmi e scoprirla poco per volta. Ci ha dato anche molte curiosità sui...
Semplice, economica serie di registrazioni di 2.5min per ogni monumento ma sufficienti per una prima infarinatura, chi vuole poi approfondisce con la visita.
Utilizzata nell' ultima vacanza a Palermo ed è stata veramente utile e divertente... consiglio vivamente di utilizzarla... facilissima da usare
Una guía muy bien narrada y con muchos detalles
Está bien. Te cuenta un poco la historia de las diferentes partes de la ciudad.
Très contente d'avoir acheté cet audio car cela nous a donné beaucoup d'informations pertinentes.
Der Guide war für den Preis mehr als ok
Cet Audioguide simple à écouter m’a accompagné pendant mon voyage à la découverte des Cinque Terre.
Je cherchais un audioguide en francais pour New York et je vous ai trouvé sur Google. Beaucoup de contenu audio très intéressant ! Bien fait
