Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Pratique lorsqu’on ne sais pas quelles visites choisir (car on ne peut pas tout faire en un week-end ). Les audioguides permettent de prendre notre...
Cet Audioguide simple à écouter m’a accompagné pendant mon voyage à la découverte des Cinque Terre.
Auf unserem Kurztripp durch Madrid hat uns TravelMate sehr gut begleitet. Immer wieder konnten wir interessante Fakten über die Sehenswürdigkeiten entdecken. Schon vor ein paar...
Facile d’utilisation, les audios sont très complets . Je conseille vivement si vous voulez en savoir plus sur l’histoire des villes que vous visitez.
Good app to use to learn about Naples! Culture, food, history, churches!
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Intéressant mais à coupler avec les entrées dans les églises
Davvero soddisfatta! L’audioguida ci ha permesso di visitare la città con i nostri ritmi e scoprirla poco per volta. Ci ha dato anche molte curiosità...
App simpatica, che illustra molto bene, rapidamente e in modalità "non noiosa" la città prescelta. Gli audio sono lunghi il giusto e permettono di restare...
Molto utile. Da ascoltare direttamente nei luoghi di interesse. Rapporto qualità prezzo ottimo. Più adatto a vacanze con bambini: spiegazioni molto sintetiche ed essenziali. A...
Nice that you can visit the sites and get super information at your pen pace
Ho acquistato questa guida per avere informazioni su Barcelona Sono stato sorpreso . E breve e informativa . Chiaro che non sostituisce una guida in...
Perfekt für Leute die auf „eigene Faust“ und spontan Amsterdam erkunden wollen!!
App splendida, finalmente un audio guida che funziona
Applicazione molto completa ed esaustiva. L’audioguida ci ha permesso di visitare la città in autonomia. semplice da usare! La consiglio
Facile à utiliser peu coûteux et bien utile
Ottima
È la terza volta che utilizzo questa app quando visito una città e ne sono pienamente soddisfatto. La consiglio vivamente
très bien
Das ist eine sehr einfache Art die wichtigsten Orte zu sehen und die wichtigsten Infos dazu zu erhalten. Es bleibt mir frei, wann und wieviele...
