Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.
Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.
Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.
Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.
L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.
Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.
Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.
Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.
Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.
Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.
Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.
Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.
Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.
L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.
Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.
ottima
Ce sont pleins de petites anecdotes sur chaque monument d'environ 2mn. On peut les télécharger et donc les écouter sans internet, c'est vraiment très pratique...
Easy to download and to use
Truly enjoyed the Assisi guide - a good balance of history, architectural details, religious notation and fun facts. The app is very easy to use,...
App simpatica, che illustra molto bene, rapidamente e in modalità "non noiosa" la città prescelta. Gli audio sono lunghi il giusto e permettono di restare...
Es una guía rápida y práctica. No es muy profunda pero da una pincelada de la ciudad.
très bien
Visitare Palermo con questa app è tutta un'altra cosa. La città è splendida ma con gli audio diventa anche più affascinante.
Sehr gut! Auch super dass die App Komplet auf Deutsch ist. Leider fehlt ein Routenvorschlag für die Sehenswürdigkeiten.
Audio guide très sympa et utile !
Ho usato la App a Berlino con mia moglie ed è stata davvero utile e divertente. In molte zone della città ci ha davvero sempre...
Brilliant, affordable and effective way of seeing Rome. You can see a city based on your own terms and audio descriptions were around 3 min...
L audio guide permet d avoir quelques infos intéressantes sur l histoire des bâtiments, il est
facile à utiliser. J ai bien aimé les infos...
Excelente!
Muy buena
Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen
Great
хороший аудиогид, но хотелось бы возможность слушать без постоянного выключения включения треков, например в самолете включить и все послушать, а потом по объектам уже с...
Usata per Firenze , spiega bene le caratteristiche della città piu importanti
Consigliatissimo, rapporto qualità-prezzo Top..... Risparmi molto ed eviti i costi eccessivi delle audio-guide..
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
