Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.
Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.
Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.
Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.
L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.
Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.
Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.
Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.
Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.
Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.
Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.
Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.
Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.
L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.
Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.
Truly enjoyed the Assisi guide - a good balance of history, architectural details, religious notation and fun facts. The app is very easy to use,...
I'm visiting Paris, it's a great guide !!! Perfect, wonderful ❤️❤️❤️
Già provata a Milano : fantastica! Neppure immaginavo ci fosse così tanto da vedere e da scoprire! Anche economica rispetto alle tradizionali singole audio guide
Ottima app, molto utile
Nice that you can visit the sites and get super information at your pen pace
Ho usato la App a Berlino con mia moglie ed è stata davvero utile e divertente. In molte zone della città ci ha davvero sempre...
Après de nombreuses recherches, j'ai enfin trouvé un audioguide bien fait sur Amsterdam.
Audio guide facile d utilisation et bon résumé sur les attractions . Je recommande
Applicazione molto completa ed esaustiva. L’audioguida ci ha permesso di visitare la città in autonomia. semplice da usare! La consiglio
War super
Beau “très petit” discours à chacune des villes… J’aurais aimé que ça soit un peu plus long afin d’avoir plus d’informations.
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
SAV très réactive
Très sympa, selon les lieux il y a plus ou moins de descriptions
Nuestra guía en español muy buena profesional, explica todo estupendamente. Totalmente recomendable
Ist sehr gut informiert und erzählt sehr spannend. Die Tour ist uneingeschränkt zu empfehlen. Der Weg ist gut zu bewältigen, auch für Menschen mit etwas...
Application pratique. Vous pouvez télécharger les explications avant le départ pour éviter de dépenser du forfait sur place. Les principaux sites sont présents. Le format...
Facile d’utilisation, les audios sont très complets . Je conseille vivement si vous voulez en savoir plus sur l’histoire des villes que vous visitez.
E' stata davvero utile si sceglie di vedere cio che si vuole e con i propri tempi .guida davvero fatta molto bene, chiara e completa.
Красиво и наконец-то без вокальных синтезаторов! Моим детям он тоже очень понравился, отличная покупка для всей семьи.
