Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.
Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.
Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.
Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.
L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.
Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.
Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.
Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.
Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.
Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.
Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.
Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.
Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.
L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.
Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.
Buona idea! Ideale per chi vuole visitare la città senza dover leggere libri o da Wikipedia.
Davvero fantastico poter visitare la città di Lecce con quest’audioguida. Molto facile da
usare, contenuti interessanti e mai banali
‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Application pratique pour compléter notre visite à pied des différents monuments les explications sont claires
Finalmente un'app che racconta anche alcune città minori rispetto alle solite note. Bergamo è davvero ben fatta. Soldi spesi bene.
Vraiment bien, complet et intéressant.
SAV très réactive
Auf unserem Kurztripp durch Madrid hat uns TravelMate sehr gut begleitet. Immer wieder konnten wir interessante Fakten über die Sehenswürdigkeiten entdecken. Schon vor ein paar...
хороший аудиогид, но хотелось бы возможность слушать без постоянного выключения включения треков, например в самолете включить и все послушать, а потом по объектам уже с...
Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen
Molto utile. La consiglio vivamente
Interessante alternativa x muoversi rapidamente tra i punti di interesse della città e avere una spolverata di cenni storici quando non si ha una guida....
Utilissima è perfetta in tutto
Ottima applicazione molto chiara e di facile utilizzo
alles wie gewünscht
ottima esperienza, guida semplice da scaricare, libertà senza fretta con le proprie cuffie! completa e comodissima! Consiglio
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Cet Audioguide simple à écouter m’a accompagné pendant mon voyage à la découverte des Cinque Terre.
Super Audioguide App kann ich wärmstens empfehlen. Angenehme Stimmen der Sprecher und zu den wichtigsten Fakten jeder Sehenswürdigkeit gibt es noch tolle kleine Details ontop,...
