Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.
Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.
Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.
Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.
L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.
Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.
Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.
Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.
Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.
Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.
Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.
Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.
Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.
L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.
Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.
Super Audioguide App kann ich wärmstens empfehlen. Angenehme Stimmen der Sprecher und zu den wichtigsten Fakten jeder Sehenswürdigkeit gibt es noch tolle kleine Details ontop,...
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Excelente!
Muy buena
Ich habe das Vorhandensein wirklich interessanter Audioinhalte geschätzt, die es mir ermöglicht haben, die Wunder der Ewigen Stadt und all ihrer Dienstleistungen zu entdecken
Ottima app, molto utile
Sehr gut! Auch super dass die App Komplet auf Deutsch ist. Leider fehlt ein Routenvorschlag für die Sehenswürdigkeiten.
L’ho usata nella mia visita di Milano e l’ho trovata utile sopratutto perché i contenuti audio non erano noiosi!
Very good audio and easy to understand.
Lo escuché en Florencia y aprecié la calidad del audio y lo completo de los contenidos.
Ottima
Unica! Ho trovato audio a Venezia di posti che non avevo mai visto prima.
Ottima applicazione molto chiara e di facile utilizzo
Magnífica presentación que permite apreciar el valor artístico de la iglesia
Davvero una bella app facile da utilizzare! Mi sono scaricato tutti i contenuti di Londra e me li sono ascoltati senza usare internet! Di sicuro...
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Ça va l’audio est clair mais il devrait être plus étoffé
war super, zum Selberkunden der Stadt
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Easy to use and enjoyable tour!
Great
