Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.
Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.
Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.
Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.
L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.
Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.
Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.
Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.
Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.
Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.
Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.
Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.
Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.
L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.
Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.
Ho usato la App a Berlino con mia moglie ed è stata davvero utile e divertente. In molte zone della città ci ha davvero sempre...
Ottima app, molto utile
Ce sont pleins de petites anecdotes sur chaque monument d'environ 2mn. On peut les télécharger et donc les écouter sans internet, c'est vraiment très pratique...
È la terza volta che utilizzo questa app quando visito una città e ne sono pienamente soddisfatto. La consiglio vivamente
Este verano usé la Guía de Florencia y me ha resultado de gran ayuda
La audioguide était géniale et nous a fait toute la visite en Français ce qui nous a vraiment aidé à comprendre.
Great
Ottima applicazione molto chiara e di facile utilizzo
Descargue contenido para Londres. Genial, bastante información , aplicación muy util, sin duda lo usare para otras maravillas.
Sono andato solo in piazza dei Miracoli. La guida audio mi è sembrata molto pratica perché non sono legato ad un programma.
Audio guide facile d utilisation et bon résumé sur les attractions . Je recommande
Mi piacciono queste guide che rimangono tue e puoi riascoltarle tutte le volte che vuoi. Amplierei l’offerta con altre città; purtroppo tante sono in lingua...
Très bon rapport qualité /prix, j’ai apprécié la points « curiosité » . Peut être quelques conseils dure les lieux non répertoriés a vote malgré...
Beau “très petit” discours à chacune des villes… J’aurais aimé que ça soit un peu plus long afin d’avoir plus d’informations.
We found this online guide easy to access, with simple instructions. The guide is in sections that are each about two and a half minutes...
À fait le job plus de descriptifs plus trouver les « objects » ou monuments serait top mais bien pas de soucis le mode hors...
Cet Audioguide simple à écouter m’a accompagné pendant mon voyage à la découverte des Cinque Terre.
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Peccato non aver saputo prima della esistenza di questa App. L'avrei usata in tanti altri viaggi fatti negli anni scorsi. L'ho usata a Praga e...
Vraiment bien, complet et intéressant.
