Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.
Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.
Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.
Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.
L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.
Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.
Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.
Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.
Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.
Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.
Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.
Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.
Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.
L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.
Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.
Lo escuché en Florencia y aprecié la calidad del audio y lo completo de los contenidos.
Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen
Très simple d'installation, vous avez une vue d'ensemble de la ville de Vienne et de son histoire. Mais rien ne vaut un vrai guide. J'avais...
Intéressant mais à coupler avec les entrées dans les églises
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Visitare Palermo con questa app è tutta un'altra cosa. La città è splendida ma con gli audio diventa anche più affascinante.
Very good audio and easy to understand.
Beau “très petit” discours à chacune des villes… J’aurais aimé que ça soit un peu plus long afin d’avoir plus d’informations.
Great
ho utilizzato questa app durante il mio soggiorno ad Atene in compagnia della mia famiglia… ho trovato intrigante e stimolante l’idea del quiz
Pratique, présentations courtes avec les infos les plus marquantes/importantes. Facile à suivre pour les enfants. Le petit point « curiosité » en fin de présentation...
Très bon audio guide On est libre et on peut écouter en avance et surtout télécharger la totalité de la ville pour pouvoir déambuler en...
Très bon rapport qualité /prix, j’ai apprécié la points « curiosité » . Peut être quelques conseils dure les lieux non répertoriés a vote malgré...
Très sympa, selon les lieux il y a plus ou moins de descriptions
Very thorough and easy to use. Map is very handy. Great deal!
E' stata davvero utile si sceglie di vedere cio che si vuole e con i propri tempi .guida davvero fatta molto bene, chiara e completa.
Vraiment bien, complet et intéressant.
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Indications essentielles pour découvrir chaque point. Tres bien
Unica! Ho trovato audio a Venezia di posti che non avevo mai visto prima.
