Because it's the only personal companion that describes the history and features of the world's wonders in a fun and professional way, offering a different experience from traditional audioguides.
After installing and opening the TravelMate app, enter the activation code in the dedicated field and continue. This will allow you to access the content of the purchased city.
Purchased content has no expiration. You can listen to it as many times as you like without time limits.
No, only on the device where you purchased the audioguide and downloaded the app.
The app is available in 7 languages: Italian, English, French, German, Russian, Spanish, and Mandarin Chinese.
Tap the two-line icon in the main menu, select 'Language', and choose the one you prefer.
An internet connection is initially required to download the content. Once downloaded, you can listen offline without a connection.
Once the app is activated, the activation code is no longer needed.
If you've changed phones and need the code again, contact support@travelmate.tech providing proof of purchase and you will be assisted.
Make sure your device's volume is on. If the audio still doesn’t work, check the permissions granted to the app in your device settings under 'apps'. Restart the app. If the issue persists, contact technical support.
For any technical issues, you can contact our customer service by emailing support@travelmate.tech.
Yes, if you want to listen to the content via online streaming.
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Yes, if you delete the files from your device, you'll need to re-download them to listen again.
Attention: the code is a 10-digit number. Make sure not to confuse it with other booking codes received from the platform where you purchased it.
No, updates are always free. The app is updated as needed.
The app is periodically updated to improve features and add new content. To update the app, visit the App Store or Google Play Store and look for the latest version.
The app’s volume can only be adjusted through your device’s controls.
Ho analizzato il contenuto di diverse città, che tra l'altro ho anche visitato recentemente. Devo ammettere di aver trovato l'applicazione davvero fantastica, chiara e soprattutto...
Lo escuché en Florencia y aprecié la calidad del audio y lo completo de los contenidos.
Contenuti davvero ben fatti e molto interessanti. App facile da usare. Rapporto
qualità-prezzo molto buono
Alles super
Descriptions brèves mais avec l’essentiel cela nous a permis d’avoir une première approche des monuments incontournables de Palerme
Está bien. Te cuenta un poco la historia de las diferentes partes de la ciudad.
Athens if perfect described. Well done!
Sono andato a ad Atene ed ho utilizzato questa ap. Ottima
Easy to download and to use
Utilizzata nell' ultima vacanza a Palermo ed è stata veramente utile e divertente... consiglio vivamente di utilizzarla... facilissima da usare
Sono tornato nelle Cinque Terre con mia moglie, dopo parecchi anni di assenza.
E' sempre un luogo magico e affascinante, anche andando in inverno, come...
Penso sia una buona app per cominciare a conoscere le attrazioni principali della città, spiegandoti le cose più importanti. Chiaramente non sono presenti tutte le...
Listen to the audio before to get a good understanding and appreciation of St Francis of Assisi and follow the audio in the church. They...
funktioniert offline
Très bon rapport qualité /prix, j’ai apprécié la points « curiosité » . Peut être quelques conseils dure les lieux non répertoriés a vote malgré...
Mi piacciono queste guide che rimangono tue e puoi riascoltarle tutte le volte che vuoi. Amplierei l’offerta con altre città; purtroppo tante sono in lingua...
Parfait
Ottima audioguida! Contenuti chiari e interessanti, perfetta per scoprire Palermo in autonomia. L’app è intuitiva, funziona anche offline e include informazioni di qualità su monumenti,...
Molto utile. La consiglio vivamente
Flexibel und zu jederzeit, perfekt
