Потому что это единственный персональный помощник, который увлекательно и профессионально рассказывает об истории и особенностях чудес света, предлагая уникальный опыт, отличный от традиционных аудиогидов.
После установки и открытия приложения TravelMate введите код активации в соответствующее поле и продолжайте. Это позволит вам получить доступ к контенту купленного города.
У купленного контента нет срока действия. Вы можете слушать его столько раз, сколько захотите, без ограничений по времени.
Нет, только на том устройстве, на котором вы приобрели аудиогид и скачали приложение.
Приложение доступно на 7 языках: итальянский, английский, французский, немецкий, русский, испанский и китайский (мандарин).
Нажмите на значок с двумя линиями в главном меню, выберите «Язык» и установите нужный.
Сначала необходимо подключение к Интернету для загрузки контента. После этого вы сможете слушать его офлайн, без подключения.
После активации приложения код больше не нужен.
Если вы сменили телефон и вам снова нужен код, напишите на support@travelmate.tech, приложив подтверждение покупки — вам помогут.
Убедитесь, что на вашем устройстве включена громкость. Если звука по-прежнему нет, проверьте разрешения приложения в настройках устройства (раздел «Приложения»). Перезапустите приложение. Если проблема не исчезла, обратитесь в техподдержку.
По техническим вопросам вы можете написать в нашу службу поддержки на адрес support@travelmate.tech.
Да, если вы хотите слушать контент онлайн в режиме стриминга.
Если вы хотите избежать роуминга, после первой загрузки можно слушать офлайн.
Да, если вы удалите файлы с устройства, их нужно будет загрузить заново.
Внимание: код состоит из 10 цифр. Убедитесь, что вы не путаете его с другими кодами бронирования от платформы, на которой была сделана покупка.
Нет, обновления всегда бесплатны. Приложение обновляется по мере необходимости.
Приложение регулярно обновляется для улучшения функциональности и добавления нового контента. Чтобы обновить приложение, зайдите в App Store или Google Play и установите последнюю версию.
Громкость регулируется только через настройки вашего устройства.
