Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Sehr angenehm
Je l'ai utilisé à Berlin, j'aime beaucoup son contenu, de nombreux points d'intérêt sont décrits très faciles à comprendre avec une excellente qualité!
The guide was most helpful in giving an overview of Assisi. Better listen to it BEFORE getting to Assisi so as to help plan your...
Utilissima è perfetta in tutto
It was a great little app with lots of interesting things to listen to. It was easy to download (Android and Apple) and it was...
easy to use! lots of information! loved the near me function!
Pratique, présentations courtes avec les infos les plus marquantes/importantes. Facile à suivre pour les enfants. Le petit point « curiosité » en fin de présentation...
War super
Данный аудиогид очень помог получить более детальную информация о ряде интереснейших местах города. Действительная нужная вещь, помогающая в процессе изучения достопримечательностей в одиночку.
La consiglierò agli amici. E' un ottimo accompagnatore turistico.
We found this online guide easy to access, with simple instructions. The guide is in sections that are each about two and a half minutes...
Este verano usé la Guía de Florencia y me ha resultado de gran ayuda
Audio guide très sympa et utile !
App simpatica, che illustra molto bene, rapidamente e in modalità "non noiosa" la città prescelta. Gli audio sono lunghi il giusto e permettono di restare...
the app works fine, I was able to enjoy my Vienna vacation and learn plenty of new details about
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Una buena audioguía para conocer mi ciudad de forma muy económica.
Ottima guida. Molto riassuntiva (ogni audio di un luogo dura circa 2-4 minuti) ma spiega molto bene le cose più salienti Consigliatissima
Está muy bien. Es muy práctica.
Si vede che è scritta ed interpretata da professionisti.
