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che racconta le
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Con l'App TravelMate, vivere un'esperienza turistica unica è semplice!
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Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.

I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.

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Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.

Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.

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Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.

Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.

Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.

Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
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Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.

Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.

No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.

L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.

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Dicono di noi

Dalla nostra
community

17/10/2023

È la terza volta che utilizzo questa app quando visito una città e ne sono pienamente soddisfatto. La consiglio vivamente

Marco P. - 5
1 / 20
29/05/2024

Intéressant mais à coupler avec les entrées dans les églises 

Nadja - 4
2 / 20
08/07/2025

La audioguide était géniale et nous a fait toute la visite en Français ce qui nous a vraiment aidé à comprendre.

 

Lydie - 5
3 / 20
13/06/2024

Ottima guida. Molto riassuntiva (ogni audio di un luogo dura circa 2-4 minuti) ma spiega molto bene le cose più salienti Consigliatissima

Anthony - 5
4 / 20
23/07/2024

去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化,通过它吃到了很多本地人才知道的美食。

很有帮助 - 5
5 / 20
24/01/2024

Perfekt für Leute die auf „eigene Faust“ und spontan Amsterdam erkunden wollen!!

Matthias - 5
6 / 20
20/06/2024

Applicazione molto completa ed esaustiva. L’audioguida ci ha permesso di visitare la città in autonomia. semplice da usare! La consiglio

Camilla - 5
7 / 20
04/11/2024

App splendida, finalmente un audio guida che funziona

Paola - 5
8 / 20
24/11/2024

Très simple d'installation, vous avez une vue d'ensemble de la ville de Vienne et de son histoire. Mais rien ne vaut un vrai guide. J'avais...

Damie - 5
9 / 20
30/05/2024

Kann sehr gut als Unterstützung beim sightseeing genutzt werden 

Uwe - 5
10 / 20
02/11/2023

Abbiamo utilizzato la app in vacanza ed è stata utilissima ed intuitiva Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo Un plauso ai creatori

Andrea A - 5
11 / 20
19/09/2024

Super bien expliqué. Merci.

Annabelle - 5
12 / 20
21/08/2024

‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare 

Carlo - 5
13 / 20
20/10/2023

Très bon audio guide On est libre et on peut écouter en avance et surtout télécharger la totalité de la ville pour pouvoir déambuler en...

Annie - 5
14 / 20
04/04/2023

Usata per Firenze , spiega bene le caratteristiche della città piu importanti

Poleder66 - 5
15 / 20
25/05/2023

Molto interessante, comoda da utilizzare, facile da comprendere e soprattutto economico! Grazie 

Andrea - 5
16 / 20
13/03/2023

Sono andato solo in piazza dei Miracoli. La guida audio mi è sembrata molto pratica perché non sono legato ad un programma.

Maria - 5
17 / 20
30/12/2024

Flexibel und zu jederzeit, perfekt

Robert - 5
18 / 20
24/08/2024

Bellissima app e super utile! L'ho installata per visitare Torino e oltre a essere molto facile da usare mi ha anche aiutato a trovare le...

Fabio - 5
19 / 20
09/05/2025

Audio guide très sympa et utile !

 

Cesar - 5
20 / 20
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