Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Magnífica presentación que permite apreciar el valor artístico de la iglesia
Lo utilicé en Paris y me pareció muy práctico. Información amena y con chascarrillo final en cada narración.
très bien
Mi piacciono queste guide che rimangono tue e puoi riascoltarle tutte le volte che vuoi. Amplierei l’offerta con altre città; purtroppo tante sono in lingua...
Ho usato la App a Berlino con mia moglie ed è stata davvero utile e divertente. In molte zone della città ci ha davvero sempre...
App molto completa ed esaustiva. Compliment
Athens if perfect described. Well done!
Super schöner Ort, sehr sehenswert!
Abbiamo utilizzato la app in vacanza ed è stata utilissima ed intuitiva Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo Un plauso ai creatori
Ottima applicazione molto chiara e di facile utilizzo
Di facilissima fruizione. Top per i ragazzi che non amano perder tempo nelle letture ma vengono attratti dal device che rende il tutto più moderno...
Auf unserem Kurztripp durch Madrid hat uns TravelMate sehr gut begleitet. Immer wieder konnten wir interessante Fakten über die Sehenswürdigkeiten entdecken. Schon vor ein paar...
Unica! Ho trovato audio a Venezia di posti che non avevo mai visto prima.
Hat alles super geklappt.
Alles super
ottima esperienza, guida semplice da scaricare, libertà senza fretta con le proprie cuffie! completa e comodissima! Consiglio
I'm visiting Paris, it's a great guide !!! Perfect, wonderful ❤️❤️❤️
Molto utile. La consiglio vivamente
Sehr informativ
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
