Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Easy to download and to use
Ho acquistato questa guida per avere informazioni su Barcelona Sono stato sorpreso . E breve e informativa . Chiaro che non sostituisce una guida in...
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Sehr angenehm
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
Alles super
Der Guide war für den Preis mehr als ok
Очень удобно и полезно
Application pratique. Vous pouvez télécharger les explications avant le départ pour éviter de dépenser du forfait sur place. Les principaux sites sont présents. Le format...
Utilizzata nell' ultima vacanza a Palermo ed è stata veramente utile e divertente... consiglio vivamente di utilizzarla... facilissima da usare
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
Intéressant mais à coupler avec les entrées dans les églises
Athens if perfect described. Well done!
Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali
This is a great way to get short but sweet bite size info while travelling around Turin’s main attractions (I lose attention if given too...
Già provata a Milano : fantastica! Neppure immaginavo ci fosse così tanto da vedere e da scoprire! Anche economica rispetto alle tradizionali singole audio guide
Nuestra guía en español muy buena profesional, explica todo estupendamente. Totalmente recomendable
Es war hervorragend alles in seinem eigenen Tempo zu mache.
Top!
war super, zum Selberkunden der Stadt
