TravelMate TravelMate App
TravelMate, la audioguía
que cuenta las
maravillas del mundo
Con la App de TravelMate, vivir una experiencia turística única es muy fácil.Solo necesitas comprar un Código de Activación en nuestra tienda para acceder a contenidos de audio exclusivos pensados para turistas y viajeros.
TravelMate TravelMate
No servimos la misma
sopa de siempre.
Curiosidades gastronómicas contadas por nuestros expertos, porque cada destino tiene su propio sabor único.
Descubre los destinos
TravelMate TravelMate
¿Existe en el mundo un
estadio completamente
hecho de mármol?
Descúbrelo con TravelMate. Juega, diviértete y aprende las curiosidades más sorprendentes sobre los lugares con los que sueñas.
Por qué TravelMate
¡TravelMate es la app perfecta para explorar nuevas ciudades con contenido inteligente y original! ¡Es tu audioguía personal!
ECONÓMICA
Ahorra tiempo y dinero gracias a la fórmula que te da acceso inmediato a los contenidos, con distintas ofertas para todos los bolsillos.
CONTENIDOS INTELIGENTES
Fotografías, mapas, textos y audios profesionales para explorar las ciudades de forma inteligente y original.
SERVICIOS Y PROMOCIONES
En la sección dedicada encontrarás todo lo que facilita tu viaje y lo hace más económico.
SOSTENIBLE
TravelMate tiene un impacto ambiental nulo
EXPERIENCIA ÚNICA
Gracias a las voces originales y a los relatos de expertos, cada paseo se convierte en una historia vívida e inolvidable.
HIGIÉNICA
Úsala con el altavoz de tu teléfono o tus auriculares
QUÉ ENCUENTRAS EN TRAVELMATE
ESCUCHAR STREAMING
Es el corazón de la aplicación. Aquí podrás escuchar las pistas de audio de las maravillas de la ciudad que estás visitando. Elige el punto de interés, abre el archivo de audio que quieres escuchar y haz clic en el botón «PLAY» para escucharlo. Si lo deseas, también podrás leer los textos.
ESCUCHAR SIN CONEXIÓN
Ahorra tráfico de datos de la conexión a internet. Aquí encontrarás todos los contenidos que hayas descargado anteriormente de la sección «Escuchar streaming» haciendo clic en «Download».
CERCA DE MÍ
Descubre las maravillas que hay cerca de ti. Haz clic en la chincheta para activar el mapa y geolocalizar el punto de interés. Deja que el navegador te guíe hasta el destino que elijas.
SERVICIOS Y OFERTAS
Encuentra información sobre los servicios que ofrece la ciudad que elijas: aeropuertos, cines, iglesias, eventos y mucho más.
JUEGA
¡Diviértete y aprende con juegos de preguntas curiosas sobre la ciudad!
INTELIGENCIA ARTIFICIAL (I.A.)
Haz preguntas para profundizar en los contenidos de la ciudad que estás visitando, aprovechando el potencial de la I.A.
FAQ

ENCUENTRA LA RESPUESTA
A TU PREGUNTA

Porque es el único compañero personal que te describe la historia y las particularidades de las maravillas del mundo de forma profesional y divertida, ofreciéndote una experiencia diferente a las audioguías tradicionales.

Después de instalar y abrir la app TravelMate, introduce el código de activación en el campo correspondiente y continúa. Esto te permitirá acceder al contenido de la ciudad que compraste.

Los contenidos comprados no tienen vencimiento. Puedes escucharlos tantas veces como quieras, sin límites de tiempo.

No, solo en el dispositivo donde compraste la audioguía y descargaste la app.

La app está disponible en 7 idiomas: italiano, inglés, francés, alemán, ruso, español y chino mandarín.

Toca el ícono de las dos líneas en el menú principal, selecciona 'Idioma' y elige el que prefieras.

Primero necesitas conexión a internet para descargar los contenidos. Luego podrás escucharlos sin conexión.

Una vez activada la app, el código de activación ya no es necesario.
Si has cambiado de teléfono y necesitas el código, contacta a support@travelmate.tech proporcionando una prueba de compra y recibirás asistencia.

Verifica que el volumen de tu dispositivo esté activado. Si el audio sigue sin funcionar, revisa los permisos otorgados a la app en la sección de 'configuración - aplicaciones' de tu dispositivo. Reinicia la app. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico.

Para cualquier problema técnico, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente escribiendo a support@travelmate.tech.

Sí, si deseas escuchar el contenido en streaming en línea.
Si prefieres escuchar sin conexión para evitar cargos por roaming, podrás hacerlo después de la primera descarga.

Sí, si eliminas los archivos de tu dispositivo, deberás volver a descargarlos para escucharlos de nuevo.

Atención: el código es un número de 10 cifras. Asegúrate de no confundirlo con otros códigos de reserva recibidos de la plataforma en la que realizaste la compra.

No, las actualizaciones siempre son gratuitas. La app se actualiza cuando es necesario.

La app se actualiza periódicamente para mejorar sus funciones y añadir nuevos contenidos. Para actualizar la app, visita el App Store o Google Play Store y busca la versión más reciente.

El volumen de la app solo se puede ajustar desde los controles de tu dispositivo.

DICEN DE NOSOTROS

DE NUESTRA
COMUNIDAD

19/09/2024

Super bien expliqué. Merci.

Annabelle - 5
1 / 20
08/08/2023

Lecce is een geweldig mooie stad en met deze audiotour kun je in je eigen tempo rondlopen. Er wordt duidelijke informatie gegeven. Het is mij...

Mariëtte - 5
2 / 20
09/03/2022

La ville de Miami est très bien décrite, les attractions sont intéressantes et le test est super, mes enfants se sont bien amusés ! 

Napoléon - 5
3 / 20
17/08/2024

Nuestra guía en español muy buena profesional, explica todo estupendamente. Totalmente recomendable

Toni - 5
4 / 20
20/09/2023

Visitare Palermo con questa app è tutta un'altra cosa. La città è splendida ma con gli audio diventa anche più affascinante.

Maria R - 5
5 / 20
10/07/2023

It was a great little app with lots of interesting things to listen to. It was easy to download (Android and Apple) and it was...

Raplh - 5
6 / 20
30/11/2024

C'est cool

Enzo - 5
7 / 20
14/12/2021

Я использовал это в Риме, я действительно наслаждался этим! Описано много интересных мест. хорошо!

Ананий Хмелевский - 5
8 / 20
11/12/2023

Pratique lorsqu’on ne sais pas quelles visites choisir (car on ne peut pas tout faire en un week-end ). Les audioguides permettent de prendre notre...

Croison - 5
9 / 20
15/07/2025

Ottima esperienza! L'audioguida mi ha aiutato a visitare Barcellona senza lo stress di seguire gruppi e muovendomi con i miei tempi. I contenuti sono interessanti...

Francesco - 5
10 / 20
20/06/2024

Magnífica presentación que permite apreciar el valor artístico de la iglesia

Cosmedi - 5
11 / 20
04/01/2022

Красиво и наконец-то без вокальных синтезаторов! Моим детям он тоже очень понравился, отличная покупка для всей семьи.

NerouN Рамиль - 5
12 / 20
24/08/2024

Very thorough and easy to use. Map is very handy. Great deal!

Gioia - 5
13 / 20
24/08/2024

Bellissima app e super utile! L'ho installata per visitare Torino e oltre a essere molto facile da usare mi ha anche aiutato a trovare le...

Fabio - 5
14 / 20
30/12/2023

Das ist eine sehr einfache Art die wichtigsten Orte zu sehen und die wichtigsten Infos dazu zu erhalten. Es bleibt mir frei, wann und wieviele...

Romana - 5
15 / 20
01/10/2023

App simpatica, che illustra molto bene, rapidamente e in modalità "non noiosa" la città prescelta. Gli audio sono lunghi il giusto e permettono di restare...

Ale - 5
16 / 20
23/10/2023

Très pratique quand nous ne connaissons pas la langue et très bien documenté.

Philippe - 5
17 / 20
12/08/2017

comoda app, chiara, completa e di facile utilizzo per chi si accinge a visitare una nuova città!

davide29 - 5
18 / 20
16/05/2024

хороший аудиогид, но хотелось бы возможность слушать без постоянного выключения включения треков, например в самолете включить и все послушать, а потом по объектам уже с...

Тата - 5
19 / 20
14/05/2023

Good app to use to learn about Naples! Culture, food, history, churches!

Sally - 5
20 / 20
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