Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.
Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.
Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.
Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.
L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.
Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.
Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.
Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.
Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.
Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.
Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.
Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.
Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.
L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.
Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.
Très sympa, selon les lieux il y a plus ou moins de descriptions
L’ho usata nella mia visita di Milano e l’ho trovata utile sopratutto perché i contenuti audio non erano noiosi!
Già provata a Milano : fantastica! Neppure immaginavo ci fosse così tanto da vedere e da scoprire! Anche economica rispetto alle tradizionali singole audio guide
Pratique lorsqu’on ne sais pas quelles visites choisir (car on ne peut pas tout faire en un week-end ). Les audioguides permettent de prendre notre...
Di facilissima fruizione. Top per i ragazzi che non amano perder tempo nelle letture ma vengono attratti dal device che rende il tutto più moderno...
Я использовал это в Риме, я действительно наслаждался этим! Описано много интересных мест. хорошо!
Easy to use and enjoyable tour!
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
Top!
C'est cool
perfection
Vraiment bien, complet et intéressant.
Molto utile. Da ascoltare direttamente nei luoghi di interesse. Rapporto qualità prezzo ottimo. Più adatto a vacanze con bambini: spiegazioni molto sintetiche ed essenziali. A...
Très bon rapport qualité /prix, j’ai apprécié la points « curiosité » . Peut être quelques conseils dure les lieux non répertoriés a vote malgré...
Usata per Firenze , spiega bene le caratteristiche della città piu importanti
Semplice, economica serie di registrazioni di 2.5min per ogni monumento ma sufficienti per una prima infarinatura, chi vuole poi approfondisce con la visita.
Este verano usé la Guía de Florencia y me ha resultado de gran ayuda
Great
‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare
Сервис хороший, профессиональный и в приложении много интересного.
