Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.
Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.
Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.
Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.
L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.
Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.
Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.
Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.
Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.
Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.
Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.
Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.
Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.
L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.
Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.
Application pratique pour compléter notre visite à pied des différents monuments les explications sont claires
Très pratique quand nous ne connaissons pas la langue et très bien documenté.
Je cherchais un audioguide en francais pour New York et je vous ai trouvé sur Google. Beaucoup de contenu audio très intéressant ! Bien fait
Audio guide facile d utilisation et bon résumé sur les attractions . Je recommande
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
Très bon rapport qualité /prix, j’ai apprécié la points « curiosité » . Peut être quelques conseils dure les lieux non répertoriés a vote malgré...
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
The guide was most helpful in giving an overview of Assisi. Better listen to it BEFORE getting to Assisi so as to help plan your...
È la terza volta che utilizzo questa app quando visito una città e ne sono pienamente soddisfatto. La consiglio vivamente
Application pratique. Vous pouvez télécharger les explications avant le départ pour éviter de dépenser du forfait sur place. Les principaux sites sont présents. Le format...
App fantastica! 3 giorni ad Atene e per tutto ciò che abbiamo visitato l'app ci ha fornito una spiegazione efficace ed esaustiva!
Davvero una bella app facile da utilizzare! Mi sono scaricato tutti i contenuti di Londra e me li sono ascoltati senza usare internet! Di sicuro...
perfection
Audioguida da installare su un dispositivo tramite app, subito fruibile e abbastanza esaustiva per il prezzo pagato.Sono soddisfatta.
SAV très réactive
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Una guía muy bien narrada y con muchos detalles
best guide
Ich habe das Vorhandensein wirklich interessanter Audioinhalte geschätzt, die es mir ermöglicht haben, die Wunder der Ewigen Stadt und all ihrer Dienstleistungen zu entdecken
App simpatica, che illustra molto bene, rapidamente e in modalità "non noiosa" la città prescelta. Gli audio sono lunghi il giusto e permettono di restare...
