TravelMate TravelMate App
TravelMate, l'audioguide
qui raconte les
merveilles du monde
Avec l'application TravelMate, vivre une expérience touristique unique est simple ! Il suffit d’acheter un Code d’Activation dans notre boutique pour accéder à des contenus audio exclusifs conçus pour les touristes et les voyageurs.
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On ne raconte pas
toujours la même soupe.
Des curiosités gastronomiques racontées par nos experts, car chaque destination a sa saveur unique.
Découvrez les destinations
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Existe-t-il dans le monde
un stade entièrement
fait de marbre ?
Découvrez-le avec TravelMate! Jouez, amusez-vous et apprenez les curiosités les plus surprenantes sur les lieux dont vous rêvez.
Pourquoi TravelMate
TravelMate est l'application parfaite pour explorer de nouvelles villes avec du contenu intelligent et original ! C'est votre guide audio personnel !
ÉCONOMIQUE
Gagnez du temps et de l'argent grâce à la formule qui vous permet d'accéder immédiatement aux contenus, avec différentes offres pour tous les budgets.
CONTENUS INTELLIGENTS
Photos, cartes, textes et audios professionnels pour explorer les villes de manière intelligente et originale.
SERVICES ET PROMOTIONS
Dans la section dédiée, vous trouverez tout ce qui facilite votre voyage et le rend plus avantageux.
DURABLE
TravelMate a un impact environnemental nul
EXPÉRIENCE UNIQUE
Grâce aux voix originales et aux récits d'experts, chaque promenade devient une histoire vivante et mémorable.
HYGIÉNIQUE
Utilisez-la avec le haut-parleur de votre téléphone ou vos écouteurs
CE QUE VOUS TROUVEREZ DANS TRAVELMATE
ÉCOUTER EN STREAMING
C'est le cœur de l'application. Vous pouvez écouter les audio des merveilles de la ville que vous visitez. Choisissez le point d'intérêt, ouvrez le fichier audio souhaité et appuyez sur la touche LECTURE pour écouter. Vous pouvez également lire les textes si vous le souhaitez.
ÉCOUTER HORS-LIGNE
Économisez le trafic de données sur votre connexion Internet. Vous pourrez trouver ici tout le contenu téléchargé depuis la section « Écouter en streaming » en cliquant sur « Télécharger »
AUTOUR DE MOI
Découvrez quelles sont les merveilles les plus proches de vous. Cliquez sur la balise pour activer la carte et géolocaliser le point d'intérêt. Le navigateur vous guidera jusqu'à votre destination.
SERVICES ET PROM
Trouvez des informations sur les services offerts par la ville sélectionnée : aéroports, cinémas, églises, évènements et bien plus encore.
JOUER
Amusez-vous et apprenez en répondant à des questions insolites sur la ville !
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (I.A.)
Posez des questions pour approfondir les contenus de la ville que vous visitez, en tirant parti du potentiel de l'I.A.
FAQ

TROUVEZ LA RÉPONSE
À VOTRE QUESTION

Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.

Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.

Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.

Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.

L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.

Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.

Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.

Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.

Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.

Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.

Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.

Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.

Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.

Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.

L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.

Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.

ILS PARLENT DE NOUS

De notre

communauté

16/10/2023

Direi fantastica!!! Ecco quello che serviva per visitare una nuova città e conoscerne tutte le bellezze!!!

Matteo - 5
1 / 20
26/08/2023

Ho usata l'app ad Atene il mese scorso ed l'ho trovata davvero esaustiva per la visita con i miei figli. Complimenti.

Antonio - 5
2 / 20
24/05/2024

Данный аудиогид очень помог получить более детальную информация о ряде интереснейших местах города. Действительная нужная вещь, помогающая в процессе изучения достопримечательностей в одиночку. 

Olga - 5
3 / 20
07/03/2024

App molto completa ed esaustiva. Compliment

Riki_87 - 5
4 / 20
17/05/2025

Bon audio guide qui permet d’avoir une belle idées de l’histoire de la ville pour les petits passages de fin curiosités qui nous content des...

Guillom - 4
5 / 20
15/07/2025

Ottima esperienza! L'audioguida mi ha aiutato a visitare Barcellona senza lo stress di seguire gruppi e muovendomi con i miei tempi. I contenuti sono interessanti...

Francesco - 5
6 / 20
Victor

Sehr informativ

 

04/06/2025 - 5
7 / 20
10/07/2025

Ottima audioguida! Contenuti chiari e interessanti, perfetta per scoprire Palermo in autonomia. L’app è intuitiva, funziona anche offline e include informazioni di qualità su monumenti,...

Zaira - 5
8 / 20
08/07/2025

La audioguide était géniale et nous a fait toute la visite en Français ce qui nous a vraiment aidé à comprendre.

 

Lydie - 5
9 / 20
27/02/2024

Lo utilicé en Paris y me pareció muy práctico. Información amena y con chascarrillo final en cada narración. 

Maytepal - 5
10 / 20
27/10/2024

Easy to download and to use

 

Peter - 5
11 / 20
31/05/2024

Está muy bien. Es muy práctica.

Isabel - 5
12 / 20
30/08/2024

Va bene

Ernesto - 5
13 / 20
26/08/2023

Buona idea! Ho comprato Pompei ed è davvero raccontata molto bene. Bravi.

Falco - 5
14 / 20
04/11/2024

App splendida, finalmente un audio guida che funziona

Paola - 5
15 / 20
30/06/2025

ottima

Bianca - 5
16 / 20
20/06/2024

Applicazione molto completa ed esaustiva. L’audioguida ci ha permesso di visitare la città in autonomia. semplice da usare! La consiglio

Camilla - 5
17 / 20
02/05/2023

Interessante alternativa x muoversi rapidamente tra i punti di interesse della città e avere una spolverata di cenni storici quando non si ha una guida....

Elena - 5
18 / 20
19/09/2023

Brilliant, affordable and effective way of seeing Rome. You can see a city based on your own terms and audio descriptions were around 3 min...

Lukasz - 5
19 / 20
02/01/2025

très complet et utile

 

Dalila - 5
20 / 20
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