TravelMate TravelMate App
TravelMate, l'audioguide
qui raconte les
merveilles du monde
Avec l'application TravelMate, vivre une expérience touristique unique est simple ! Il suffit d’acheter un Code d’Activation dans notre boutique pour accéder à des contenus audio exclusifs conçus pour les touristes et les voyageurs.
TravelMate TravelMate
On ne raconte pas
toujours la même soupe.
Des curiosités gastronomiques racontées par nos experts, car chaque destination a sa saveur unique.
Découvrez les destinations
TravelMate TravelMate
Existe-t-il dans le monde
un stade entièrement
fait de marbre ?
Découvrez-le avec TravelMate! Jouez, amusez-vous et apprenez les curiosités les plus surprenantes sur les lieux dont vous rêvez.
Pourquoi TravelMate
TravelMate est l'application parfaite pour explorer de nouvelles villes avec du contenu intelligent et original ! C'est votre guide audio personnel !
ÉCONOMIQUE
Gagnez du temps et de l'argent grâce à la formule qui vous permet d'accéder immédiatement aux contenus, avec différentes offres pour tous les budgets.
CONTENUS INTELLIGENTS
Photos, cartes, textes et audios professionnels pour explorer les villes de manière intelligente et originale.
SERVICES ET PROMOTIONS
Dans la section dédiée, vous trouverez tout ce qui facilite votre voyage et le rend plus avantageux.
DURABLE
TravelMate a un impact environnemental nul
EXPÉRIENCE UNIQUE
Grâce aux voix originales et aux récits d'experts, chaque promenade devient une histoire vivante et mémorable.
HYGIÉNIQUE
Utilisez-la avec le haut-parleur de votre téléphone ou vos écouteurs
CE QUE VOUS TROUVEREZ DANS TRAVELMATE
ÉCOUTER EN STREAMING
C'est le cœur de l'application. Vous pouvez écouter les audio des merveilles de la ville que vous visitez. Choisissez le point d'intérêt, ouvrez le fichier audio souhaité et appuyez sur la touche LECTURE pour écouter. Vous pouvez également lire les textes si vous le souhaitez.
ÉCOUTER HORS-LIGNE
Économisez le trafic de données sur votre connexion Internet. Vous pourrez trouver ici tout le contenu téléchargé depuis la section « Écouter en streaming » en cliquant sur « Télécharger »
AUTOUR DE MOI
Découvrez quelles sont les merveilles les plus proches de vous. Cliquez sur la balise pour activer la carte et géolocaliser le point d'intérêt. Le navigateur vous guidera jusqu'à votre destination.
SERVICES ET PROM
Trouvez des informations sur les services offerts par la ville sélectionnée : aéroports, cinémas, églises, évènements et bien plus encore.
JOUER
Amusez-vous et apprenez en répondant à des questions insolites sur la ville !
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (I.A.)
Posez des questions pour approfondir les contenus de la ville que vous visitez, en tirant parti du potentiel de l'I.A.
FAQ

TROUVEZ LA RÉPONSE
À VOTRE QUESTION

Parce que c'est le seul compagnon personnel qui décrit l'histoire et les particularités des merveilles du monde de manière professionnelle et ludique, en offrant une expérience différente des audioguides traditionnels.

Après avoir installé et ouvert l'application TravelMate, saisissez le code d'activation dans le champ prévu à cet effet et continuez. Cela vous permettra d'accéder au contenu de la ville achetée.

Les contenus achetés n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les écouter autant de fois que vous le souhaitez, sans limite de temps.

Non, uniquement sur l'appareil sur lequel vous avez acheté l'audioguide et téléchargé l'application.

L'application est disponible en 7 langues : italien, anglais, français, allemand, russe, espagnol et chinois mandarin.

Touchez l’icône à deux lignes dans le menu principal, sélectionnez ‘Langue’ et choisissez celle que vous préférez.

Une connexion Internet est nécessaire dans un premier temps pour télécharger les contenus. Ensuite, vous pourrez les écouter hors ligne sans connexion.

Une fois l'application activée, le code d'activation n'est plus nécessaire.
Si vous avez changé de téléphone et avez besoin du code, contactez support@travelmate.tech en fournissant une preuve d'achat et vous serez assisté.

Vérifiez que le volume de votre appareil est activé. Si le son ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autorisations accordées à l'application dans les paramètres de votre appareil, sous 'applications'. Redémarrez l'application. Si le problème persiste, contactez le support technique.

Pour tout problème technique, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@travelmate.tech.

Oui, si vous souhaitez écouter les contenus en streaming en ligne.
Si vous préférez les écouter hors ligne pour éviter les frais d'itinérance, vous pouvez le faire après un premier téléchargement.

Oui, si vous supprimez les fichiers de votre appareil, vous devrez les retélécharger pour les écouter à nouveau.

Attention : le code est un numéro de 10 chiffres. Veillez à ne pas le confondre avec d'autres codes de réservation reçus depuis la plateforme sur laquelle vous avez effectué l'achat.

Non, les mises à jour sont toujours gratuites. L'application est mise à jour lorsque c'est nécessaire.

L'application est régulièrement mise à jour pour améliorer ses fonctionnalités et ajouter de nouveaux contenus. Pour la mettre à jour, visitez l'App Store ou le Google Play Store et recherchez la version la plus récente.

Le volume de l'application peut uniquement être réglé à l'aide des commandes de votre appareil.

ILS PARLENT DE NOUS

De notre

communauté

31/03/2023

Sono tornato nelle Cinque Terre con mia moglie, dopo parecchi anni di assenza.
E' sempre un luogo magico e affascinante, anche andando in inverno, come...

Marco P - 5
1 / 20
04/11/2024

App splendida, finalmente un audio guida che funziona

Paola - 5
2 / 20
04/10/2023

Très bonne expérience

Louis - 5
3 / 20
21/01/2024

ho utilizzato questa app durante il mio soggiorno ad Atene in compagnia della mia famiglia… ho trovato intrigante e stimolante l’idea del quiz

Albertobg - 5
4 / 20
21/05/2024

guter und preiswerter Audioguide. Der gesprochene Text kann auch gelesen werden, falls man mal nicht mit Kopfhörern eine Besichtigung plant. Vielleicht wäre es noch super...

Michael - 5
5 / 20
24/12/2021

Après de nombreuses recherches, j'ai enfin trouvé un audioguide bien fait sur Amsterdam.

Camelia slim - 5
6 / 20
30/12/2024

Flexibel und zu jederzeit, perfekt

Robert - 5
7 / 20
26/07/2023

Finalmente un'app che racconta anche alcune città minori rispetto alle solite note. Bergamo è davvero ben fatta. Soldi spesi bene.

Maria Rosa G - 5
8 / 20
18/03/2024

Truly enjoyed the Assisi guide - a good balance of history, architectural details, religious notation and fun facts. The app is very easy to use,...

Alexander - 5
9 / 20
26/05/2025

This is a great way to get short but sweet bite size info while travelling around Turin’s main attractions (I lose attention if given too...

Bernard - 4
10 / 20
16/03/2025

Auf unserem Kurztripp durch Madrid hat uns TravelMate sehr gut begleitet. Immer wieder konnten wir interessante Fakten über die Sehenswürdigkeiten entdecken. Schon vor ein paar...

Gerald.J - 5
11 / 20
02/01/2025

très complet et utile

 

Dalila - 5
12 / 20
13/06/2024

Ottima guida. Molto riassuntiva (ogni audio di un luogo dura circa 2-4 minuti) ma spiega molto bene le cose più salienti Consigliatissima

Anthony - 5
13 / 20
05/09/2024

Nice that you can visit the sites and get super information at your pen pace

lindhardt - 5
14 / 20
25/12/2021

Lo escuché en Florencia y aprecié la calidad del audio y lo completo de los contenidos.

Sanchez - 5
15 / 20
24/08/2024

Bellissima app e super utile! L'ho installata per visitare Torino e oltre a essere molto facile da usare mi ha anche aiutato a trovare le...

Fabio - 5
16 / 20
25/03/2022

Сервис хороший, профессиональный и в приложении много интересного.

Кисилева Анжела - 5
17 / 20
29/05/2024

Ist sehr gut informiert und erzählt sehr spannend. Die Tour ist uneingeschränkt zu empfehlen. Der Weg ist gut zu bewältigen, auch für Menschen mit etwas...

Barbara - 5
18 / 20
02/08/2024

Cela donne quelques explications sur les lieux à voir, mais cela peut parfois être trop léger. L'appli marche très bien, même hors ligne

Corinne - 4
19 / 20
30/06/2025

ottima

Bianca - 5
20 / 20
TravelMate App

TÉLÉCHARGEZ MAINTENANT
L'APPLICATION TRAVELMATE

Achetez votre code d'activation, téléchargez l'application TravelMate et transformez votre smartphone en compagnon de voyage personnel!
Écoutez les merveilles du monde en audio avec TravelMate.
AMUSEZ-VOUS BIEN !