Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
Sono andato a ad Atene ed ho utilizzato questa ap. Ottima
ho utilizzato questa app durante il mio soggiorno ad Atene in compagnia della mia famiglia… ho trovato intrigante e stimolante l’idea del quiz
Très sympa, selon les lieux il y a plus ou moins de descriptions
Great!
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
Davvero soddisfatta! L’audioguida ci ha permesso di visitare la città con i nostri ritmi e scoprirla poco per volta. Ci ha dato anche molte curiosità...
The content is good. The only advice I'd give to the users is to make sure you have a good Internet coverage in the area...
Visitare una città con questa guida virtuale esperta è una comodità incredibile a un piccolo
prezzo. Le informazioni sono accurate e dettagliate inoltre forniscono anche...
Brilliant, affordable and effective way of seeing Rome. You can see a city based on your own terms and audio descriptions were around 3 min...
Consigliatissimo, rapporto qualità-prezzo Top..... Risparmi molto ed eviti i costi eccessivi delle audio-guide..
Di facilissima fruizione. Top per i ragazzi che non amano perder tempo nelle letture ma vengono attratti dal device che rende il tutto più moderno...
Es war hervorragend alles in seinem eigenen Tempo zu mache.
Interessante alternativa x muoversi rapidamente tra i punti di interesse della città e avere una spolverata di cenni storici quando non si ha una guida....
Sehr informativ
Très bon audio guide On est libre et on peut écouter en avance et surtout télécharger la totalité de la ville pour pouvoir déambuler en...
Está bien. Te cuenta un poco la historia de las diferentes partes de la ciudad.
best guide
Este verano usé la Guía de Florencia y me ha resultado de gran ayuda
We found this online guide easy to access, with simple instructions. The guide is in sections that are each about two and a half minutes...
