Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Abbiamo utilizzato la app in vacanza ed è stata utilissima ed intuitiva Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo Un plauso ai creatori
Great APP easy to use Great value for the money plenty of knowledge stored. Added bonus of downloading and using offline.
Free to use as you wanted plus time period
Buona idea! Ideale per chi vuole visitare la città senza dover leggere libri o da Wikipedia.
Molto utile per la mia vacanza negli USA.
Pratique, présentations courtes avec les infos les plus marquantes/importantes. Facile à suivre pour les enfants. Le petit point « curiosité » en fin de présentation...
Lecce is een geweldig mooie stad en met deze audiotour kun je in je eigen tempo rondlopen. Er wordt duidelijke informatie gegeven. Het is mij...
Finalmente un'app che racconta anche alcune città minori rispetto alle solite note. Bergamo è davvero ben fatta. Soldi spesi bene.
Va bene
L'ho testata ad Atene, buone le guide.
L’ho usata nella mia visita di Milano e l’ho trovata utile sopratutto perché i contenuti audio non erano noiosi!
‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare
Ça va l’audio est clair mais il devrait être plus étoffé
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
Great
Indications essentielles pour découvrir chaque point. Tres bien
Ho analizzato il contenuto di diverse città, che tra l'altro ho anche visitato recentemente. Devo ammettere di aver trovato l'applicazione davvero fantastica, chiara e soprattutto...
L audio guide permet d avoir quelques infos intéressantes sur l histoire des bâtiments, il est
facile à utiliser. J ai bien aimé les infos...
Super bien expliqué. Merci.
The guide was most helpful in giving an overview of Assisi. Better listen to it BEFORE getting to Assisi so as to help plan your...
