Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Nuestra guía en español muy buena profesional, explica todo estupendamente. Totalmente recomendable
Consigliatissimo, rapporto qualità-prezzo Top..... Risparmi molto ed eviti i costi eccessivi delle audio-guide..
Ottima guida. Molto riassuntiva (ogni audio di un luogo dura circa 2-4 minuti) ma spiega molto bene le cose più salienti Consigliatissima
Сервис хороший, профессиональный и в приложении много интересного.
Penso sia una buona app per cominciare a conoscere le attrazioni principali della città, spiegandoti le cose più importanti. Chiaramente non sono presenti tutte le...
Ça va l’audio est clair mais il devrait être plus étoffé
the app works fine, I was able to enjoy my Vienna vacation and learn plenty of new details about
хороший аудиогид, но хотелось бы возможность слушать без постоянного выключения включения треков, например в самолете включить и все послушать, а потом по объектам уже с...
Après de nombreuses recherches, j'ai enfin trouvé un audioguide bien fait sur Amsterdam.
Descriptions brèves mais avec l’essentiel cela nous a permis d’avoir une première approche des monuments incontournables de Palerme
Mi piacciono queste guide che rimangono tue e puoi riascoltarle tutte le volte che vuoi. Amplierei l’offerta con altre città; purtroppo tante sono in lingua...
Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali
Athens if perfect described. Well done!
Lo escuché en Florencia y aprecié la calidad del audio y lo completo de los contenidos.
Sehr angenehm
‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare
Great
La uso sempre quando visitiamo le città d’arte: scopriamo ogni volta qualcosa di nuovo e interessante!
Я использовал это в Риме, я действительно наслаждался этим! Описано много интересных мест. хорошо!
Magnífica presentación que permite apreciar el valor artístico de la iglesia
