Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Pratique lorsqu’on ne sais pas quelles visites choisir (car on ne peut pas tout faire en un week-end ). Les audioguides permettent de prendre notre...
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
Contenuti davvero ben fatti e molto interessanti. App facile da usare. Rapporto
qualità-prezzo molto buono
Ich habe das Vorhandensein wirklich interessanter Audioinhalte geschätzt, die es mir ermöglicht haben, die Wunder der Ewigen Stadt und all ihrer Dienstleistungen zu entdecken
Molto interessante, comoda da utilizzare, facile da comprendere e soprattutto economico! Grazie
Très pratique quand nous ne connaissons pas la langue et très bien documenté.
Très bon audio guide On est libre et on peut écouter en avance et surtout télécharger la totalité de la ville pour pouvoir déambuler en...
C'est cool
très complet et utile
This is a great way to get short but sweet bite size info while travelling around Turin’s main attractions (I lose attention if given too...
Cela donne quelques explications sur les lieux à voir, mais cela peut parfois être trop léger. L'appli marche très bien, même hors ligne
La audioguide était géniale et nous a fait toute la visite en Français ce qui nous a vraiment aidé à comprendre.
L audio guide permet d avoir quelques infos intéressantes sur l histoire des bâtiments, il est
facile à utiliser. J ai bien aimé les infos...
Super App. Die Sehenswürdigkeiten werden in kurzen Sequenzen (1-3min) vorgestellt. Ersetzt teilweise sogar eine Stadtrundfahrt
Audioguida da installare su un dispositivo tramite app, subito fruibile e abbastanza esaustiva per il prezzo pagato.Sono soddisfatta.
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Excelente!
Muy buena
Está bien. Te cuenta un poco la historia de las diferentes partes de la ciudad.
Già provata a Milano : fantastica! Neppure immaginavo ci fosse così tanto da vedere e da scoprire! Anche economica rispetto alle tradizionali singole audio guide
Facile à utiliser peu coûteux et bien utile
