Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Muy buen audio guía se puede ir al ritmo de cada persona
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
Magnífica presentación que permite apreciar el valor artístico de la iglesia
Parfait
SAV très réactive
Contenuti davvero ben fatti e molto interessanti. App facile da usare. Rapporto
qualità-prezzo molto buono
Già provata a Milano : fantastica! Neppure immaginavo ci fosse così tanto da vedere e da scoprire! Anche economica rispetto alle tradizionali singole audio guide
Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali
Si vede che è scritta ed interpretata da professionisti.
Audio guide facile d utilisation et bon résumé sur les attractions . Je recommande
Indications essentielles pour découvrir chaque point. Tres bien
Application pratique. Vous pouvez télécharger les explications avant le départ pour éviter de dépenser du forfait sur place. Les principaux sites sont présents. Le format...
Ottima applicazione molto chiara e di facile utilizzo
Di facilissima fruizione. Top per i ragazzi che non amano perder tempo nelle letture ma vengono attratti dal device che rende il tutto più moderno...
Hat alles super geklappt.
Cela donne quelques explications sur les lieux à voir, mais cela peut parfois être trop léger. L'appli marche très bien, même hors ligne
Très simple d'installation, vous avez une vue d'ensemble de la ville de Vienne et de son histoire. Mais rien ne vaut un vrai guide. J'avais...
La consiglierò agli amici. E' un ottimo accompagnatore turistico.
alles wie gewünscht
Super Audioguide App kann ich wärmstens empfehlen. Angenehme Stimmen der Sprecher und zu den wichtigsten Fakten jeder Sehenswürdigkeit gibt es noch tolle kleine Details ontop,...
