Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Application pratique pour compléter notre visite à pied des différents monuments les explications sont claires
Molto interessante, comoda da utilizzare, facile da comprendere e soprattutto economico! Grazie
Soddisfatta! L’audioguida ci ha permesso di visitare la città con i nostri ritmi e scoprirla poco per volta. Ci ha dato anche molte curiosità sui...
perfection
Visitare Palermo con questa app è tutta un'altra cosa. La città è splendida ma con gli audio diventa anche più affascinante.
Ottima audioguida! Contenuti chiari e interessanti, perfetta per scoprire Palermo in autonomia. L’app è intuitiva, funziona anche offline e include informazioni di qualità su monumenti,...
Buona idea! Ideale per chi vuole visitare la città senza dover leggere libri o da Wikipedia.
Pratique, présentations courtes avec les infos les plus marquantes/importantes. Facile à suivre pour les enfants. Le petit point « curiosité » en fin de présentation...
Lecce is een geweldig mooie stad en met deze audiotour kun je in je eigen tempo rondlopen. Er wordt duidelijke informatie gegeven. Het is mij...
È stato davvero interessante e divertente muoversi per la città con l'audioguida. La consiglio!
We found this online guide easy to access, with simple instructions. The guide is in sections that are each about two and a half minutes...
ottima
Es war hervorragend alles in seinem eigenen Tempo zu mache.
Cet Audioguide simple à écouter m’a accompagné pendant mon voyage à la découverte des Cinque Terre.
Great!
Das ist eine sehr einfache Art die wichtigsten Orte zu sehen und die wichtigsten Infos dazu zu erhalten. Es bleibt mir frei, wann und wieviele...
App splendida, finalmente un audio guida che funziona
Nice that you can visit the sites and get super information at your pen pace
È la terza volta che utilizzo questa app quando visito una città e ne sono pienamente soddisfatto. La consiglio vivamente
The guide was most helpful in giving an overview of Assisi. Better listen to it BEFORE getting to Assisi so as to help plan your...
