Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali
Utilissima è perfetta in tutto
Auf unserem Kurztripp durch Madrid hat uns TravelMate sehr gut begleitet. Immer wieder konnten wir interessante Fakten über die Sehenswürdigkeiten entdecken. Schon vor ein paar...
This is a great way to get short but sweet bite size info while travelling around Turin’s main attractions (I lose attention if given too...
Consigliatissimo, rapporto qualità-prezzo Top..... Risparmi molto ed eviti i costi eccessivi delle audio-guide..
Está muy bien. Es muy práctica.
It was a great little app with lots of interesting things to listen to. It was easy to download (Android and Apple) and it was...
Nuestra guía en español muy buena profesional, explica todo estupendamente. Totalmente recomendable
Davvero una bella app facile da utilizzare! Mi sono scaricato tutti i contenuti di Londra e me li sono ascoltati senza usare internet! Di sicuro...
Abbiamo utilizzato la app in vacanza ed è stata utilissima ed intuitiva Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo Un plauso ai creatori
Ça va l’audio est clair mais il devrait être plus étoffé
Application pratique. Vous pouvez télécharger les explications avant le départ pour éviter de dépenser du forfait sur place. Les principaux sites sont présents. Le format...
Un'ottima soluzione per avere una guida di qualità alle principali attrattive turistiche e culturali nelle città in elenco. Utilissima per orientarsi nei viaggi turistici, io...
Das wäre sehr schön gut gefällt
guter und preiswerter Audioguide. Der gesprochene Text kann auch gelesen werden, falls man mal nicht mit Kopfhörern eine Besichtigung plant. Vielleicht wäre es noch super...
L audio guide permet d avoir quelques infos intéressantes sur l histoire des bâtiments, il est
facile à utiliser. J ai bien aimé les infos...
The content is good. The only advice I'd give to the users is to make sure you have a good Internet coverage in the area...
Der Guide war für den Preis mehr als ok
Sehr angenehm
Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen
