Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Utilissima è perfetta in tutto
Excelente!
Muy buena
Очень удобно и полезно
Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali
Данный аудиогид очень помог получить более детальную информация о ряде интереснейших местах города. Действительная нужная вещь, помогающая в процессе изучения достопримечательностей в одиночку.
Sono tornato nelle Cinque Terre con mia moglie, dopo parecchi anni di assenza.
E' sempre un luogo magico e affascinante, anche andando in inverno, come...
Una guía muy bien narrada y con muchos detalles
Listen to the audio before to get a good understanding and appreciation of St Francis of Assisi and follow the audio in the church. They...
Alles super
Après de nombreuses recherches, j'ai enfin trouvé un audioguide bien fait sur Amsterdam.
Magnífica presentación que permite apreciar el valor artístico de la iglesia
Peccato non aver saputo prima della esistenza di questa App. L'avrei usata in tanti altri viaggi fatti negli anni scorsi. L'ho usata a Praga e...
Très pratique quand nous ne connaissons pas la langue et très bien documenté.
Lo utilicé en Paris y me pareció muy práctico. Información amena y con chascarrillo final en cada narración.
Lecce is een geweldig mooie stad en met deze audiotour kun je in je eigen tempo rondlopen. Er wordt duidelijke informatie gegeven. Het is mij...
Interesante pero hecho de menos más curiosidades de calles, puentes etc
Easy to download and to use
La audioguide était géniale et nous a fait toute la visite en Français ce qui nous a vraiment aidé à comprendre.
Audio guide très sympa et utile !
Davvero fantastico poter visitare la città di Lecce con quest’audioguida. Molto facile da
usare, contenuti interessanti e mai banali
