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che racconta le
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Con l'App TravelMate, vivere un'esperienza turistica unica è semplice!
Basta acquistare un Codice di Attivazione dal nostro shop per accedere a contenuti audio esclusivi pensati per turisti e viaggiatori.
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Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.

I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.

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Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.

Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.

E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.

Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.

Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.

Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.

Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
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Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.

Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.

No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.

L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.

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Dicono di noi

Dalla nostra
community

18/04/2025

Davvero fantastico poter visitare Napoli con quest’audioguida! Molto facile da usare,
contenuti Interessanti e mai banali

Chicca - 5
1 / 20
16/10/2024

Waren super Infos! Gern etwas „lebendiger“ sprechen

Sandra - 4
2 / 20
25/02/2024

Es una guía rápida y práctica. No es muy profunda pero da una pincelada de la ciudad.

Francisco - 5
3 / 20
04/10/2023

Très bonne expérience

Louis - 5
4 / 20
15/07/2025

Ottima esperienza! L'audioguida mi ha aiutato a visitare Barcellona senza lo stress di seguire gruppi e muovendomi con i miei tempi. I contenuti sono interessanti...

Francesco - 5
5 / 20
10/01/2024

L'Appilcazione buona interessante,solo una cosa durante l'ascolto quando vai in pausa e poi riprendi ,devi riascoltarti tutto di nuovo,non so se e' un "bug" o...

Pietro - 4
6 / 20
13/11/2024

Free to use as you wanted plus time period

Cisco - 5
7 / 20
25/04/2024

Très contente d'avoir acheté cet audio car cela nous a donné beaucoup d'informations pertinentes.

Françoise - 5
8 / 20
25/04/2024

App fantastica! 3 giorni ad Atene e per tutto ciò che abbiamo visitato l'app ci ha fornito una spiegazione efficace ed esaustiva!

Natascia - 5
9 / 20
20/09/2023

Molto utile per la mia vacanza negli USA.

Rebecca - 5
10 / 20
27/02/2024

alles wie gewünscht

Markus - 5
11 / 20
25/05/2023

Molto interessante, comoda da utilizzare, facile da comprendere e soprattutto economico! Grazie 

Andrea - 5
12 / 20
04/01/2022

Красиво и наконец-то без вокальных синтезаторов! Моим детям он тоже очень понравился, отличная покупка для всей семьи.

NerouN Рамиль - 5
13 / 20
18/06/2025

the app works fine, I was able to enjoy my Vienna vacation and learn plenty of new details about

Gregg - 5
14 / 20
02/03/2024

Mi piacciono queste guide che rimangono tue e puoi riascoltarle tutte le volte che vuoi. Amplierei l’offerta con altre città; purtroppo tante sono in lingua...

Laura - 4
15 / 20
01/04/2024

Das wäre sehr schön gut gefällt 

izzet - 5
16 / 20
02/08/2024

Cela donne quelques explications sur les lieux à voir, mais cela peut parfois être trop léger. L'appli marche très bien, même hors ligne

Corinne - 4
17 / 20
02/05/2023

Interessante alternativa x muoversi rapidamente tra i punti di interesse della città e avere una spolverata di cenni storici quando non si ha una guida....

Elena - 5
18 / 20
05/11/2024

Très bon rapport qualité /prix, j’ai apprécié la points « curiosité » . Peut être quelques conseils dure les lieux non répertoriés a vote malgré...

François - 5
19 / 20
21/05/2024

guter und preiswerter Audioguide. Der gesprochene Text kann auch gelesen werden, falls man mal nicht mit Kopfhörern eine Besichtigung plant. Vielleicht wäre es noch super...

Michael - 5
20 / 20
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