Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Très sympa, selon les lieux il y a plus ou moins de descriptions
Sono tornato nelle Cinque Terre con mia moglie, dopo parecchi anni di assenza.
E' sempre un luogo magico e affascinante, anche andando in inverno, come...
Très bon audio guide On est libre et on peut écouter en avance et surtout télécharger la totalité de la ville pour pouvoir déambuler en...
Interessante alternativa x muoversi rapidamente tra i punti di interesse della città e avere una spolverata di cenni storici quando non si ha una guida....
App molto completa ed esaustiva. Compliment
Application pratique pour compléter notre visite à pied des différents monuments les explications sont claires
Audioguida da installare su un dispositivo tramite app, subito fruibile e abbastanza esaustiva per il prezzo pagato.Sono soddisfatta.
Ça va l’audio est clair mais il devrait être plus étoffé
Assolutamente fantastica! Da scaricare ed ascoltare in occasione di una gita in una delle città italiane più belle! Noi abbiamo appena utilizzato la guida per...
ottima esperienza, guida semplice da scaricare, libertà senza fretta con le proprie cuffie! completa e comodissima! Consiglio
Very useful app. I have bought a guide for Athens. Very nice!
Penso sia una buona app per cominciare a conoscere le attrazioni principali della città, spiegandoti le cose più importanti. Chiaramente non sono presenti tutte le...
хороший аудиогид, но хотелось бы возможность слушать без постоянного выключения включения треков, например в самолете включить и все послушать, а потом по объектам уже с...
Great!
Facile à utiliser peu coûteux et bien utile
Bellissima app e super utile! L'ho installata per visitare Torino e oltre a essere molto facile da usare mi ha anche aiutato a trovare le...
Indications essentielles pour découvrir chaque point. Tres bien
Ottima app, molto utile
Das wäre sehr schön gut gefällt
Muy buen audio guía se puede ir al ritmo de cada persona
