Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
Très bonne expérience
Lo utilicé en Paris y me pareció muy práctico. Información amena y con chascarrillo final en cada narración.
Ottima audioguida! Contenuti chiari e interessanti, perfetta per scoprire Palermo in autonomia. L’app è intuitiva, funziona anche offline e include informazioni di qualità su monumenti,...
Lecce is een geweldig mooie stad en met deze audiotour kun je in je eigen tempo rondlopen. Er wordt duidelijke informatie gegeven. Het is mij...
‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare
Molto utile per la mia vacanza negli USA.
Очень удобно и полезно
Vraiment bien, complet et intéressant.
Nur sehr kurze Erklärungen, gibt Überblick, war, was ich gesucht hatte, um nicht im Führer lesen zu müssen.
L'Appilcazione buona interessante,solo una cosa durante l'ascolto quando vai in pausa e poi riprendi ,devi riascoltarti tutto di nuovo,non so se e' un "bug" o...
La consiglierò agli amici. E' un ottimo accompagnatore turistico.
Descriptions brèves mais avec l’essentiel cela nous a permis d’avoir une première approche des monuments incontournables de Palerme
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
Parfait
L'ho testata ad Atene, buone le guide.
Di facilissima fruizione. Top per i ragazzi che non amano perder tempo nelle letture ma vengono attratti dal device che rende il tutto più moderno...
War super
Great APP easy to use Great value for the money plenty of knowledge stored. Added bonus of downloading and using offline.
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Davvero fantastico poter visitare la città di Lecce con quest’audioguida. Molto facile da
usare, contenuti interessanti e mai banali
