Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
easy to use! lots of information! loved the near me function!
Very useful app. I have bought a guide for Athens. Very nice!
Der Audioguide ist super aber manchmal hätte ich mir ein paar mehr Informationen gewünscht. Das Gute ist, ich war unabhängig und konnte mir den Audioguide...
Très bonne expérience
Usata per Firenze , spiega bene le caratteristiche della città piu importanti
Listen to the audio before to get a good understanding and appreciation of St Francis of Assisi and follow the audio in the church. They...
Di facilissima fruizione. Top per i ragazzi che non amano perder tempo nelle letture ma vengono attratti dal device che rende il tutto più moderno...
Exceeded my expectations
Much better than the other ones available in Russian, the best I found, not trivial wikipedia facts with dates and endless surnames...
Ho acquistato questa guida per avere informazioni su Barcelona Sono stato sorpreso . E breve e informativa . Chiaro che non sostituisce una guida in...
Audio guide facile d utilisation et bon résumé sur les attractions . Je recommande
Abbiamo utilizzato la app in vacanza ed è stata utilissima ed intuitiva Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo Un plauso ai creatori
Direi fantastica!!! Ecco quello che serviva per visitare una nuova città e conoscerne tutte le bellezze!!!
Molto utile. La consiglio vivamente
Hat alles super geklappt.
Очень удобно и полезно
Parfait
finalmente una app facile da usare! perfetta audioguida per visitare la città di Roma! Complimenti
Está bien. Te cuenta un poco la historia de las diferentes partes de la ciudad.
Сервис хороший, профессиональный и в приложении много интересного.
Applicazione molto completa ed esaustiva. L’audioguida ci ha permesso di visitare la città in autonomia. semplice da usare! La consiglio
