Perché è l’unico accompagnatore personale che ti descrive in modo professionale ma divertente la storia e le particolarità delle bellezze del mondo, offrendoti un’esperienza diversa dalle tradizionali audioguide.
Dopo aver installato e aperto la app TravelMate, inserisci il codice di attivazione nel campo apposito e prosegui. Questo ti permetterà di accedere ai contenuti della città acquistata.
I contenuti acquistati non hanno scadenza. Potrai ascoltarli tutte le volte che desideri senza limiti di tempo.
No, solamente su quello dove hai acquistato l'audioguida e scaricato la app.
Nell'app sono disponibili 7 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, russo, spagnolo, cinese mandarino.
Tocca il simbolo delle due linee nel menu principale, seleziona 'Lingua' e scegli quella che preferisci.
E' necessario inizialmente un collegamento a internet per scaricare i contenuti. Successivamente, potrai ascoltarli offline anche senza una connessione.
Una volta attivata la app, il codice di attivazione non è più necessario.
Qualora avessi cambiato telefono e ti servisse il codice, contatta support@travelmate.tech fornendo una prova di acquisto e sarai assistito.
Verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivo. Se l'audio continua a non funzionare, prova a controllare i permessi concessi alla app nella sezione "impostazioni - app" del tuo dispositivo. Riavviare l'app. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico.
Per qualsiasi problema tecnico, puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un'email a support@travelmate.tech.
Sì, se vuoi ascoltare i contenuti in streaming on-line.
Se preferisci ascoltare i contenuti off-line per evitare costi di roaming, dopo un primo download, puoi ascoltare i contenuti offline.
Sì, se rimuovi i file dal dispositivo, dovrai riscaricarli per ascoltarli di nuovo.
Attenzione: il codice è un numero da 10 cifre. Verifica di non confonderlo con altri codici di prenotazione ricevuti dalla piattaforma presso la quale hai acquistato.
No, gli aggiornamenti sono sempre gratuiti. L’app viene aggiornata quando necessario.
L'app viene aggiornata periodicamente per migliorare le funzionalità e aggiungere nuovi contenuti. Per aggiornare l'app, visita l'App Store o il Google Play Store e cerca la versione più recente.
Il volume dell'app può essere regolato esclusivamente tramite i comandi del tuo dispositivo.
E’ la prima volta che utilizzo l’audioguida!!! Siamo soddisfatti e soprattutto è stato semplicissimo da utilizzare!
去了欧洲几个国家都用travelmate来了解当地的景点和美食。介绍得很本地化，通过它吃到了很多本地人才知道的美食。
Molto interessante, comoda da utilizzare, facile da comprendere e soprattutto economico! Grazie
Utilizzata nell' ultima vacanza a Palermo ed è stata veramente utile e divertente... consiglio vivamente di utilizzarla... facilissima da usare
guter und preiswerter Audioguide. Der gesprochene Text kann auch gelesen werden, falls man mal nicht mit Kopfhörern eine Besichtigung plant. Vielleicht wäre es noch super...
Usata per Firenze , spiega bene le caratteristiche della città piu importanti
Molto utile per la mia vacanza negli USA.
‘Strautile’ pratica veloce, simpatica e facile da utilizzare anche per una persona poco tecnologica come me ma che ama sapere cosa scoprire e visitare
Muy Buena pero puede ofrecer mejores experiencias y más opciones
Данный аудиогид очень помог получить более детальную информация о ряде интереснейших местах города. Действительная нужная вещь, помогающая в процессе изучения достопримечательностей в одиночку.
Top!
Visite audioguidée autonome, très intéressante. Riches contenus, beaucoup d'anecdotes données., Format de 2 min par site très bien, voix agréables des guides. Choix de langue...
La audioguide était géniale et nous a fait toute la visite en Français ce qui nous a vraiment aidé à comprendre.
Va bene
Davvero una bella app facile da utilizzare! Mi sono scaricato tutti i contenuti di Londra e me li sono ascoltati senza usare internet! Di sicuro...
Truly enjoyed the Assisi guide - a good balance of history, architectural details, religious notation and fun facts. The app is very easy to use,...
App simpatica, che illustra molto bene, rapidamente e in modalità "non noiosa" la città prescelta. Gli audio sono lunghi il giusto e permettono di restare...
excellente activitée avec un guide français c'était au top, on a vu des choses et appris des choses que nous n'aurions nous-mêmes pas fait ni...
Очень удобно и полезно
funktioniert offline
